Что делать если просрочил кредит в сбербанке

Долгосрочная перспектива

Начнём с того, во что может вылиться несвоевременная оплата кредитных взносов в долгосрочной перспективе. Вне зависимости от того, какой банк выдал — «Газпромбанк», «ЮниКредит Банк», «Россельхозбанк» или Сбербанк, — кредит наличными или же позволил овердрафт по банковской карте, за просрочки придётся платить.

В случае систематических неуплат банк имеет полное право обратиться в суд, по решению которого с неплательщика будет взыскана сумма долга. Кроме того, даже если заёмщик, имевший просрочки, через какое-то время всё же погашал их, то его кредитная история будет испорчена, и получить новый заём ему будет гораздо сложнее.

информация по Сбербанку

Случается в жизни у клиента так, что он возвращает одолженные денежные средства банку не строго по графику, а с некоторыми его нарушениями. При этом на самом кредитном счету произошел сбой. Теперь нужно выяснить, должен ли что-то клиент банку, кроме следующей (декабрьской) оплаты, или нет.

Когда суммы, погашающие долги, уже порядком перепутались, клиент сам в растерянности, тогда нужно, не медля, сразу идти в офис банка за уточнениями и разъяснениями. Любой банк всегда приветствует не только реализованную ответственность поручителя по кредиту, но еще и самого заемщика.

Для проверки точной цифры по вашей задолженности нужно сделать следующее:

  1. Как только вы заподозрили вероятность накопления долгов, идите в любой ближайший от вас офис банка.
  2. Еще лучше будет, если вы обратитесь в то отделение, где заключался с вами контракт.
  3. Занимайте очередь к любому специалисту, операционисту и покажите ему копию своего соглашения (или покажите пластиковую карту, если займовые суммы поступали на нее).
  4. Приготовьтесь предъявлять специалисту банка веские доказательства тех причин, что повлекли за собой образование долгов.
  5. После вашего обращения банковский специалист сразу в своей базе данных увидит состояние вашего счета.
  6. Общую сумму специалист может просто озвучить для вас, а может сделать выписку.

Вообще эксперты из правовой сферы рекомендуют всем заемщикам в таких случаях брать выписку со своего кредитного счета, либо же справку, где расписаны все операции и обозначен остаток долга. Такие документы должны быть обязательно заверены руководством банковского отделения – подписью и печатью.

Сотрудник банка примет все ваши доводы для расследования и, возможно, назначит вам следующую встречу. Особенно это нужно для того, чтобы определиться, какие же наилучшие для ваших обстоятельств применить способы изменения условия первичного соглашения по займу. По вашему делу может быть применена реструктуризация долга, рефинансирование либо иные способы решения ситуации.

В общих чертах

Условно наказания по несвоевременной выплате кредитов подразделяются на два типа: пеня (которая начисляется каждый день просрочки и составляет какую-то определённую сумму от кредитного взноса) и штраф (он обычно назначается после какого-то определённого срока просрочки). Парадокс заключается в том, что банки имеют право самостоятельно устанавливать размер наказания, которое повлечёт просрочка по кредиту. Сбербанк, который является одним из ведущих финансовых учреждений в России, не исключение: у него есть свои методы работы с неплательщиками.

Последствия просрочки

Сбербанк кредиты физическим лицам выдаёт легко, требуя при этом минимальное количество документов. Суммы, конечно, зависят от платёжеспособности конкретного заёмщика. Выдать средства банк может в двух формах: в наличной — это когда деньги выдаются на руки, и в безналичной, когда клиент получает пластиковую карточку, на которой находится некоторая сумма.

Стоит отметить, что одной из относительно новых форм кредита является овердрафт — возможность продолжать пользоваться пластиковой карточкой и после того, как на ней закончатся все средства: счёт просто будет уходить в минус, который потом держателю карточки нужно будет погасить (если он не внесёт эти деньги сам, то они спишутся с любого последующего зачисления средств на карточку).

Для того чтобы узнать, нет ли ещё просрочки по кредиту, взятому в безналичной форме, достаточно просто проверить баланс карты в любом банкомате. Если же вам банк (тот же Сбербанк) кредит наличными выдал, то можно воспользоваться кабинетом пользователя на сайте финучреждения – там будет вся доступная информация. Кроме того, есть возможность связаться с консультантами по телефону, правда, для этого придётся сообщить им номер своего кредитного договора.

Масса заёмщиков считает, что просроченный платеж — это не такая большая проблема и в скором времени все решится. Только это не совсем так. И даже если начались некоторые финансовые трудности, то полностью перестать платить кредит нельзя, ведь это может плохо закончится.

Не нужно думать, что задолженность исчезнет самостоятельно. Ежедневно будут начисляться штрафы, пени. К примеру, по обыкновенной кредитной карте заемщику будут начислять по 36% в год от суммы задолженности.

Также следует понимать, что кредитор может обратиться в суд и скорее всего именно он выиграет дело, после чего суд обяжет заёмщика выплачивать деньги. Если же денег нет, то могут арестовать счета, изъять имущество, или же забирать 50% от зарплаты. К тому же, банк может продать задолженность коллекторам, а они не будут церемонится и станут действовать крайне жестко.

Перечень последствий просрочки по кредиту:

  • Увеличение суммы задолженности;
  • Испорченная кредитная история;
  • Вызов в суд, арест имущества;
  • Финансовые учреждения точно не будут сотрудничать с такими клиентами в ближайшие 10 лет.

С первого дня просрочки будут начислять пеню в размере 36% годовых от суммы задолженности. Стоит отметить, что в случае с кредитной картой штрафы будут ещё больше. Получить реструктуризацию в таком варианте не так просто, обычного заявления не будет достаточно. Дело в том, что в кредитной карте нет какого-то фиксированного платежа, нет срока погашения и точной суммы долга.

Учтите, что только кредитор решает, давать клиенту реструктуризацию или же отказать. Это не обязанность банковской компании, а только право банка. При этом банку все же хочется вернуть свои деньги, поэтому чаще всего они идут на уступки.

Даже в случае одобрения реструктуризации, кредитная история заёмщика будет испорчена и факт просрочки будет отображен в «БКИ».

Просрочка чревата не только материальными потерями, которые могут исчисляться тысячами и десятками тысяч. Есть и другие не менее неприятные факторы, к которым приводит невыполнение обязательств перед финучреждением. Если не вносить платежи по кредиту, вас ждёт следующее:

  • пятно на кредитной истории (КИ);
  • информация о том, что вы неплатежеспособны, будет предана огласке;
  • ваши финансовые возможности будут уменьшаться, а кредит увеличиваться.

Каждое последствие отрицательно скажется на качестве жизни.

Вся информация по кредитам России хранится в общей базе кредитных историй. Это означает, что, если вы в одном банке допустили просрочку, об этом легко узнают в другом финучреждении, как только вы обратитесь с заявлением о получении займа.

Что делать если просрочил кредит в сбербанке

Испорченная КИ сделает невозможным сотрудничество с эмитентами в плане получения в них заёмных средств. Вам будут рады только микрофинансовые организации, займы которых отличаются чрезмерно высокими процентными ставками. Если вам не удаётся соблюдать финансовую дисциплину, сотрудничая с лояльным Сбербанком, не стоит обращаться в МФО, так как просрочки в этих организациях грозят ещё более радикальными мерами.

Огласка

В поисках правильного решения во взаимодействии с должником финансовое учреждение пойдёт и на такой шаг, как придание огласке факта невыполнения гражданином взятых обязательств. Об этом могут сообщить работодателю должника и его родным.

Эмитент не преследует цели очернить чьё-либо имя. Его администрации важно вернуть вложенные в клиента средства. Огласка делается в надежде, что близкие и работодатель повлияют на клиента.

Из сказанного выше можно сделать вывод, что сумма долга финучреждению с момента его образования начнёт стремительно увеличиваться. Каждый день будет приносить новое начисление пени и процентов по увеличенной ставке.

Как только вы начнёте возвращать банковские деньги, эмитент спишет с первых взносов:

  1. Пеню.
  2. Набежавшие проценты.
  3. Сумму задолженности.

Если учреждение понесёт расходы на судебные разбирательства, до зачисления суммы по телу долга будут списаны и они. Речь может идти о внушительных объёмах денег.

Объем санкций к должникам накапливается соразмерно количеству пропущенных дней. Первая просроченная на 4 дня оплата увеличивается согласно ежедневной ставке по процентам, прописанной в соответствующем пункте договора. Полученную сумму необходимо будет внести для погашения.

Как только наступит следующий день за контрольной датой в платежном графике, начнет начисляться неустойка. Негласно опоздание до 3 дней допускается СБ. Более серьезная задержка сопровождается также списанием штрафа.

Дни просрочек накапливаются, а вместе с ними увеличивается объем санкций, которые начисляются на каждый день просроченных платежей. Например, если у вас случилась просрочка по кредиту в Сбербанке 4 дня, то вы можете ту сумму, полученную от процента, выставленного в договоре при невыполнении обязательств клиентом, умножить на 4.

Вы получите ровно ту сумму, которую вам придется оплатить банку сверху привычных платежей, обозначенных в графике. Просроченным платеж будет признаваться с того дня, который следует за датой, установленной в графике платежей, если суммы так и не были оплачены, согласно графику.

В этих случаях тогда просто не будут назначаться штрафные санкции. На практике чаще всего Сбербанк указывает в пунктах договора по ссуде именно размер процента неустойки, а не размер штрафа.

Он пишет о штрафах, но его величина и наличие устанавливается индивидуально. В остальных же случаях просроченные платежи будут наказываться помимо пени, еще и штрафами.

Предлагаем ознакомиться:  Штраф за незаконную ловлю рыбы сетями

Заемщик, который не смог погасить кредит, подвергается такому действию со стороны заимодавца, что в отношении его обязательств, как лица, одолжившего деньги у банка, будет применена та или иная система увеличения обязательств по погашению долгов. Как только вы не погасили долг 1 день, два, три, а затем уже счет пошел на месяцы, то вам следует четко понимать, что будет если не платить кредит совсем.

Чаще всего Сбербанку удобнее будет действовать следующим образом:

  • выставить проценты за неправомерное пользованием одолженными средствами (п.1 ст.395 ГК РФ);
  • начать начисление неустойки по каждому просроченному дню, если она упомянута в договоре (п.4 ст.395 ГК РФ);
  • напоминать должнику своими звонками о его обязанностях;
  • на адрес места проживания (места регистрации) будут приходить письма с указанием величины суммы долга и мер ответственности, которые клиент может понести в случае игнорирования собственных обязательств;
  • кроме неустойки будет выписан также еще и штраф, который назначается за нарушение условий договора.
  • если клиент никаким образом не будет реагировать – банк подает в суд.

Помимо внутренних мер, которые банк будет реализовывать в связи с задолженностью клиента, он будет также обращать внимание и на внешний фактор. Например, речь идет о кредитной истории клиента. За один раз, может быть, статус получателя не будет испорчен. Но при игнорировании или систематическом нарушении своих обязательств по договору, банк обратится в НБКИ.

Что делать если просрочил кредит в сбербанке

Уведомив Бюро кредитных историй, банк отметить клиента как нарушающего те или иные пункты соглашения. В самом крайнем случае, кроме статуса «плохая КИ», могут клиента вообще внести в черный список, что закроет все пути к дальнейшему получению каких-либо денег в долг в любом из банков России.

Когда клиент задержал платеж всего на один день, то это не так страшно, как если его долги уже накопились бы в течение месяца. Здесь банк действует лояльно особенно с теми, у кого такое случилось впервые и на то есть свои причины.

Однодневная просрочка в данном случае не будет рассматриваться как нарушение, если она входит в эти тридцать дней по датам. На практике такое встречается редко, но имеет место быть.

Что грозит клиенту в случае однодневной просрочки, можно узнать из следующего перечня банковских действий:

  1. Выставляется неустойка за 1 день просрочки в том размере, какой указан в договоре.
  2. Может быть назначен маленький штраф, но только в том случае, когда сумма ежемесячного платежа большая (более 10-15 тыс. руб.).
  3. История по ссуде не портится – банк не отражает в отчетности перед НБКИ (Национальным Бюро Кредитных Историй) этот случай, как негативный фактор для статуса истории.
  4. Никаким коллекторам банк ничего не продает и не передает (например, право требования долгов).
  5. Получить еще один займ с такой просрочкой – это вполне реальная возможность.

Что делать при просрочке по кредиту в Сбербанке

Если не получилось выполнить кредитные обязательства, действовать нужно так:

  1. Обратитесь в финучреждение, которому задолжали, и изложите суть своей проблемы. Так можно договориться о реструктуризации или отсрочке. Могут не быть применены штрафные санкции.
  2. Если проблема только назревает, рефинансируйте кредит через другое финансовое учреждение. Иногда можно найти выгодные предложения, позволяющие сэкономить.
  3. Обратитесь в МФО и займите небольшую сумму, чтобы вовремя внести очередной платёж.
  4. Найдите дополнительную работу, займите деньги у друзей и т. п.

Делайте всё, что поможет не испортить кредитную историю и не даст разориться на штрафных санкциях.

  1. Обратиться в Банк (в любом случае) и уведомить его о своих финансовых проблемах и причинах их возникновения. Вам может быть предложен один из вариантов реструктуризации задолженности или отсрочка платежа без применения штрафных санкций.
  2. Пока кредитная история не испорчена – рефинансировать кредит через другой Банк. Так вы выиграете месяц, и возможно даже сэкономите, если удастся найти кредит с более низкой процентной ставкой.
  3. Перекрыть долг с помощью займа в МФО.
  4. Искать деньги самостоятельно (в борьбе с долгами все средства хороши – вторая работа, подработка, продажа имущества, займ у друзей и т.п.

Если Вам случилось задержать платеж по кредиту, лучшее, что можно сделать – при первой возможности погасить просроченную задолженность вместе с начисленными процентами. Стоит помнить, что неустойка начисляется ежедневно, а это приводит к постоянному увеличению долга.

Если же по какой-то причине Вы не можете в ближайшее время внести платеж, стоит проинформировать об этом банк лично или по телефону. В разговоре Вы сможете обсудить сложившуюся ситуацию и обговорить сроки внесения денег. Если это Ваша первая просрочка, и Вы не уклоняетесь от общения с банком, какое-то время Вам, возможно, не будут начислять неустойку.

Кроме начисления неустойки, за несвоевременное погашение кредита предусмотрены и другие способы воздействия на заемщика:

  • звонки и письма с требованием погасить просроченную задолженность;
  • звонки и письма поручителю (при наличии);
  • передача негативной информации в бюро кредитных историй;
  • выставление дефолта и требование о возврате всей суммы долга;
  • передача дела в сторонние организации (коллекторские агентства);
  • обращение взыскания на предмет залога (по залоговым займам);
  • судебное разбирательство.

Конечно, большинство из этих санкций применяются только по отношению к злостным неплательщикам, не погашающим долг месяцами. Просрочки сроком до 30 дней обычно не так строго наказываются, хотя в любом случае Вам потребуется уплатить неустойку.

Никогда не переставайте полностью платить за кредит и не избегайте разговоров с сотрудниками банка. Если не идти на контакт, то в банке решат, что вы злостный неплательщик.

Для начала клиенту необходимо обратиться в отделение банка и рассказать о причинах, из-за которых не получается в срок выплачивать ежемесячный взнос. Если причина окажется достаточно серьезной, то работник банка предложит написать заявление на реструктуризацию. Такой вариант может помочь заемщику, ведь реструктуризация — это изменения договора с банков на более выгодные условия для клиента.

Изменения могут быть такие:

  • Продление срока возврата;
  • Уменьшение процентной ставки;
  • Могут предоставить небольшую отсрочку на выплаты.

Следует отметить, что телефонные просьбы здесь не помогут, необходимо идти в отделение и писать заявление, только так можно добиться отсрочки.

Если же кредитор рассмотрел заявление и отказал заемщику, то можно попробовать обратиться в другую финансовую организацию, где можно оформить другую кредитную карту и погасить задолженность. К примеру, такие услуги предлагает банк «Ренессанс Кредит».

При изучении всех обстоятельств дела может выясниться, что наиболее лучший вариант – это подключить механизм реструктуризации долга. Реструктуризацию долгов по ссудам клиентов в Сбербанке используют достаточно часто. Это возможность заемщикам максимально облегчить условия оплаты долга в ближайшие сроки.

Одним словом, реструктуризация в Сбербанке – это смена текущих долговых договоренностей, что первично прописаны были в контракте. Оформляется такая вынужденная сделка изданием дополнительного соглашения, где отражены уже новые условия пользования займом и его погашения.

В таких случаях могут быть использованы следующие манипуляции:

  • увеличение срока действия контракта с уменьшением ежемесячных платежей;
  • смена способа погашения – с равнодольного (аннуитетного) на другой, где суммы будут идти на увеличение;
  • снижение самой процентной ставки на весь период действия соглашения, либо только на несколько месяцев;
  • предоставление возможности оплачивать долги после маленького перерыва – не более 1 месяца;
  • дать возможность клиенту погашать долги через более длительные сроки – от 2-3-х месяцев до 3-х лет.

Когда уже клиенту известна сумма задолженности по обязательным платежам, то он должен узнать у сотрудника банка, как оформить отсрочку платежа по кредиту, который он брал у Сбербанка. Для этого нужно будет написать соответствующее заявление, бланк которого выдаст менеджер в офисе или написать его в произвольной форме.

(нажмите для увеличения)

Подождать одобрение банка, а затем прийти на перезаключение сделки. Отсрочка платежа может быть на период не дольше 1 месяца, и она не будет считаться «кредитными каникулами». Нужно рассмотреть, как же действовать клиенту в случае, когда получилась просрочка платежей по тому, или иному виду выдачи займа.

Что делать если просрочил кредит в сбербанке

Руководство к действию заемщика при образовавшемся долге по потребительской ссуде будет заключаться в следующих этапах:

  1. Незамедлительно обратиться в банк за урегулированием ситуации.
  2. Подготовить документы, могущие подтвердить вескость оснований, по которым клиент не смог вовремя заплатить банку.
  3. Документами, которые банк примет, могут быть:
    • лист нетрудоспособности (больничный бюллетень);
    • справка, показывающая, что клиент утратил трудоспособность по причине производственной травмы;
    • трудовая книжка, где проставлена запись об увольнении по определенной статье ТК РФ;
    • копия приказа об увольнении;
    • рождение ребенка, что автоматически приводит к увеличению семейных расходов их доходов клиента.

На собеседовании показывать сотруднику банка свою готовность к улучшению ситуации, связанной с платежеспособностью. Возможно, дополнительно даже подключить поручителя, который временно смог бы взять обязательства по займовому контракту.

Когда клиент всегда открыт, идет на контакт с банком, то кредитор может также проявляться свою заинтересованность в том, чтобы не упустить такого заемщика. Поэтому в случае просрочки по потребительским займам легче всего назначить отсрочку платежа либо же реструктуризацию долгового обязательства, если заемщик активен.

Предлагаем ознакомиться:  Как написать конституционную жалобу образец

При ипотечном

При задолженностях по ипотеке, взятой в Сбербанке, заемщику нужно действовать согласно того, насколько велик долг, и каковы у него шансы в ближайший месяц повысить свой уровень платежеспособности – найти другую работу, взять подработку, устроиться куда-то по совместительству, изыскать возможности дополнительного дохода (например, сдавать в аренду свой автомобиль или вторую недвижимость).

При очень больших долгах, которые образовались в течение нескольких месяцев, чтобы не допустить продажи вашего долга коллекторам, нужно найти покупателя, который готов будет приобрести эту ипотечную недвижимость. В остальном же действовать нужно также как в случае с потребительским и любым другим займом – незамедлительно обращаться в банк.

По кредитной карте

Выдавая заемщику карту с денежным лимитом, банк рассчитывает на то, что при ежемесячном доходе клиента он вполне сможет погашать одолженные средства в установленном порядке. Часто по таким картам Сбербанк выставляет льготный период, в течение которого у заемщика будет возможность вернуть всю одолженную сумму разом и без процентов.

Такая привилегия во многом спасает заемщиков тогда, когда они воспользовались одолженными средствами в небольшой сумме и смогли под 0% ставки в течение 55 дней вернуть деньги обратно на карту в том же объеме, в котором и брали.

Тем не менее задолженности по кредиткам все же возникают, и их решать следует в том же порядке, что и в случаях с урегулированием задолженности по потребительским займам – активно проявлять свою заинтересованность и приходить в офис банка.

Виды наказаний

Конечно, бывают совершенно разные причины того, что появилась просрочка по кредиту в Сбербанке. Последствия этого, как уже говорилось, могут быть долгосрочными (они уже упоминались) и краткосрочными. Вот о последних сейчас и поговорим.

Что делать если просрочил кредит в сбербанке

К неплательщикам банки применяют несколько видов санкций:

  • штраф в фиксированном размере;
  • пеня – определённый процент суммы займа, который начисляется за каждый день просрочки;
  • штраф, размер которого постепенно возрастает;
  • неустойка – определённый процент от оставшейся суммы кредита.

Использовать только одни вид наказаний было бы как минимум неразумно, именно поэтому банки комбинируют их, назначая, например, кроме пени, которая взимается за каждый новый день неуплаты, штраф, который заёмщик будет обязан выплатить в случае, если у него будет 1 месяц просрочки по кредиту. Сбербанк, например, часто использует такой подход в отношении своих должников.

Как решить проблему?

Вместе с тем, учитывая возросшее в последнее время количество невыплачиваемых кредитов, банки идут навстречу тем, кто честно признаётся в своей неплатёжеспособности, предлагая пересмотр некоторых условий кредитования. Конечно, подобные вопросы решаются в индивидуальном порядке.

Подобной практики не чурается и Сбербанк. «Просрочка по кредиту — куда звонить?» — этот вопрос возникает иногда ещё до того, как появился реальный факт задолженности. Обычно те, кто задаются им, стараются найти ответы в интернете, вместо того чтобы связаться с самим банком и, объяснив сложившуюся ситуацию, попытаться найти реальное решение проблемы.

Как проверить величину долга

Процедура рефинансирования займа представляет собой погашение действующего кредита за счет оформления нового. Важно понимать, что ни один банк не захочет рефинансировать кредит, по которому числится просроченная задолженность, поэтому перед тем, как прибегнуть к рефинансированию, нужно постараться погасить хотя бы просрочку. Если такой возможности нет, можно попробовать самостоятельно оформить заем в другой организации.

Что делать, если у Вас просрочка по кредиту в Сбербанке? Конечно, если Сбербанк уже передал информацию о просрочке в бюро кредитных историй, не все организации решатся выдать Вам новый заем, однако можно прибегнуть к услугам банков, сотрудничающих с другими бюро.

Если не внесли вовремя платеж по ипотеке, забыли выполнить обязательства по автокредиту, не перечислили банку деньги за полученный потребительский займ или своевременно не перекрыли траты по кредитной карте, ждите реакции Сбербанка. Задолженность станет для его администрации сигналом для ответных действий. Вас накажут. Как? Об этом можно узнать из заключённого с финучреждением контракта. В нём обязательно прописывается следующее:

  • какую сумму нужно ежемесячно вносить;
  • какие проценты начисляются на кредит;
  • что ждёт должника в случае возникновения просрочки по кредиту.

Важно: рекомендуем вам ещё до подписания договора узнать, что будет, если образуется просрочка. Знание последствий станет стимулом не допускать нарушения обязательств по кредиту.

Просрочка платежа приводит к таким последствиям:

  1. Банк повышает процентную ставку. Самые выгодные условия кредитования могут в один момент стать самыми невыгодными, так как процентная ставка вырастет на 5-10%.
  2. Пеня. На вышесказанном дело не останавливается. Есть и штрафные санкции в виде пени, когда финучреждение на каждый день невыполнения обязательств насчитывает ежедневный штрафной процент.
  3. Блокировка карты. Самым неприятным может стать то, что пластик, которым вы собирались расплачиваться в магазинах, вдруг станет неработоспособным. С ним невозможно будет совершать платёжные операции.
  4. Если никакие меры не действуют, банк направляет в суд иск, что грозит дополнительными неприятностями.

Всё перечисленное сильно бьёт по кошельку, потому лучше стараться не допускать просрочек по кредитам — это же касается и просрочки по кредитной карте.

Повышенная ставка

Если предположить, что первоначальный процент, на который вы договорились с банком, — 21%, то после повышения он может составить 36%. То, сколько именно вы будете переплачивать, всегда прописано в контракте.

Переплата касается не всего кредита, а только той его части, которая позиционируется как просрочка. Как только вы решите вопрос с задолженностью, то есть ликвидируете её, проценты вернутся к исходному состоянию.

Другое неприятное явление – пеня. Она начисляется на сумму неуплаты. Для большинства сбербанковских кредитных продуктов актуальна пеня – 0,1%. Начисление делается на каждый день просрочки и только на сумму задолженности.

Пеня – это то, что стимулирует как можно быстрее рассчитываться со Сбербанком, так как в данном случае размер переплаты напрямую зависит от времени существования задолженности.

Блокировка пластика

Если не вносить платежи длительное время, какое именно можно узнать в договоре, банк предпринимает следующий шаг – блокирует карточку. Это не освобождает вас от финансовых обязательств, пеня будет начисляться, проценты оставаться завышенными, но вы не сможете пользоваться своими картами.

Судебный иск

Крайняя мера – обращение в суд. На такой шаг банк идёт только тогда, когда со стороны должника нет никакой реакции. Прежде чем обратиться с заявлением в судебные органы, администрация СБ уведомляет о своём намерении клиента, давая ему последний шанс исправить ситуацию. Если не отреагировать, за вас возьмётся пенитенциарная система.

Важно: все судебные издержки, понесённые банком, будут списаны со счёта должника.

Узнать точную сумму к оплате по займу можно при помощи визита в офис банка через операциониста. Клиенту предоставят информацию в устной форме или сделают выписку по желанию.

На месте стоит также обсудить варианты разрешения проблемы с погашением кредита. Решением может стать реструктуризация либо рефинансирование займа.

Если величина сроков и объем долга невелик, то у клиента есть еще шанс получить одобрение на свою заявку, поданную в связи с получением другой ссуды. Полное лишение прав должников по кредитам наступает при очень больших долгах, частых и систематических нарушениях условий договора, а также при отсутствии уважительных причин возникшей неплатежеспособности клиента.

В целом клиент должен соответствовать следующим критериям и параметрам, когда по одному займу его долг возрос, а он собирается взять у банка еще одалживать денег:

  1. Объем долга не должен превышать 10-20% от общей суммы займа по договору.
  2. Обязательно следует указывать цель второй ссуды.
  3. Понадобится дополнительно предоставлять банку созаемщиков или залоговое обеспечение.
  4. Сумма и сроки второй ссуды должны быть невелики.
  5. Наличие уважительных причин по неплатежеспособности по первому займу – обязательно.
  6. Придется клиенту согласиться с увеличенной процентной ставкой.

Такой аспект как установление допустимой величины долга для того, чтобы еще дать денег в долг клиенту, всегда определяет индивидуально. Уважительные причины должны быть доказаны соответствующими документами.

К примеру, если клиента сократили с работы, он должен показать:

  • копию приказа;
  • записи о сокращении в трудовой книжке;
  • также о постановке на учет в центр занятости.

Кроме реструктуризации ссуды, влекущей за собой изменения текущих договоренностей по займовому контракту между банком и клиентом, существует еще, так называемое, рефинансирование. Почему им так нечасто пользуются?

Потому что зачастую его условия предстают перед клиентом в несколько невыгодном для его бюджета свете. Вы получаете отсрочку по внесению долга, которую именуют «кредитными каникулами», но ведь следующий этап оплат будет уже протекать по новым условиям.

А они зачастую гораздо тяжелее, чем были выставлены ранее. Это:

  • завышенная процентная ставка;
  • увеличение сроков действия нового соглашения;
  • более длительный период внесения денег на счет банка и увеличение долговых (денежных) обязательств клиента.

Насколько готов платить клиент больше той общей суммы по ссуде, что была ему предложена ранее – подлежит тщательному исследованию. Все заявления по рефинансированию пересматриваются Сбербанком, решения в пользу заемщика принимаются неохотно. Особенно, если у него слишком затянулись по времени причины, повлекшие за собой образование долгов.

А с учетом недисциплинированности клиента банк может начать рассматривать его как кандидата на обладателя плохой займовой истории в будущем. Обычно таким заемщикам выставляются всегда увеличенные ставки по второму займу.

Ведь заключение еще одного договора с целью покрыть основной долг – не что иное, как второй заем. Условия рассрочки при выплате задолженности по кредиту либо отсрочки в Сбербанке можно признать лояльными, гибкими и умеренными.

Особенно, если сравнивать с другими финансовыми организациями. Главными действиями для заемщика являются – своевременное обращение в офис банка за урегулированием ситуации, а также постоянно справляться об истинной величине долга. Кроме этого клиенту не рекомендуется отказываться от банковских предложений по разрешению долговой ситуации.

Чем грозит просрочка? Санкции банка в отношении должников

Неустойка по кредитам Сбербанка составляет 0,1% ежедневно или 20% за год. Эта ставка универсальна для всех типов займа. Начинаются начисления пени за каждый следующий день за контрольной датой обязательного платежа, указанного в соглашении. Порядок взыскания штрафов регулируется законом ГК России ст. 811 п. 1.

Начисление прекратится с того числа, когда потребитель вернет долг полностью. Сюда же относятся и все комиссионные сборы. В разделе договора о выдаче займа всегда прописывается, какой процент в Сбербанке высчитывается за просрочку кредита в пункте об ответственности клиента. Там детально указывается размер штрафов и пени.

В СБ снизились процентные ставки по штрафам до 0,3 – 0,4. Это произошло в ноябре 2017 года. В случае запоздания выплаты на 14 дней кроме ежедневного начисления комиссии за неустойку банк насчитает еще и штраф. Информация присутствует не во всех договорах, несмотря на постановление ФЗ от 2013 года № 353. Уточнить это нужно при заключении сделки у менеджера банка.

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

ДаНет

Судебный иск

Каков же процент просрочки по кредиту Сбербанка? Он зависит от того типа кредита, который взял заёмщик, так что однозначно ответить на этот вопрос не получится.

Если речь идёт об обыкновенном займе, то ежедневная пеня составит 0,5 % от той суммы, которую должен был внести заёмщик. Что касается краткосрочных, или же экспресс-кредитов, здесь проценты гораздо выше – от 6 до 9 за день невыплаты. Через некоторое время к общей сумме задолженности (складывающейся теперь из суммы обязательного платежа и начисленной пени) добавится ещё и штраф в размере от 300 до 500 рублей.

Провал реструктуризации

Допустим, у клиента образовалась просрочка по кредиту в Сбербанке. Что делать? В первую очередь не паниковать. В том случае, если выплаты были просрочены по уважительной причине, даже если банк не был предупреждён об этом заранее, можно обратиться в отдел по работе с клиентами и предоставить все необходимые документы, которые могут подтвердить, что платёж не был выполнен по независящим от вас обстоятельствам.

В таких случаях чаще всего банки позволяют внести деньги позже, а иногда проводят реструктуризацию – пересчитывают проценты по займу, делая выплаты по нему подъёмными даже для того, кто оказался в трудной жизненной ситуации. Например, банк может предложить выплачивать только основную сумму долга, а начисляемые по кредиту проценты вернуть тогда, когда материальное положение заёмщика улучшится.

Если же деньги вроде бы были внесены, но почему-то не пришли на счёт, можно говорить о банковской ошибке. Именно поэтому необходимо сохранять все чеки терминалов или же банковские чеки, подтверждающие факт оплаты. Если «неплательщик» сможет доказать, что средства вносились, и всему виной — банковская ошибка, то все претензии будут сняты, а кредитная история, которую факт несвоевременного внесения денег может испортить, — исправлена.

Предположим, у плательщика возникла просрочка по кредиту. Сбербанк позволил провести реструктуризацию и сократил объём обязательных выплат. Но вот подходит к концу тот срок, в течение которого можно было выплачивать меньше, но финансовое положение так и не улучшилось, и вносить взносы в полном объёме просто нет возможности. Что же делать в таких случаях?

Формально, число реструктуризаций банк не может ограничить, то есть продлевать кредит, разумеется, с одобрения финансового учреждения, можно бесконечно долго. Другой вопрос — согласится ли на это банк?

Стоит отметить, что право на изменение условий выплат имеют лица, оставшиеся без основного источника дохода (то есть потерявшие работу), те, кто страдает от заболевания, требующего серьёзных финансовых вложений на лечение, а также люди, в чьих семьях родился ребёнок, или же женщины, ещё только ожидающие его рождения. Все эти обстоятельства считаются достаточными для пересчёта обязательных выплат.

Как уже говорилось, Сбербанк кредиты физическим лицам, при определённых условиях, даёт без особых проблем. Не так давно было создано специальное подразделение банка, которое занимается именно теми платежами, по которым существуют сложности с обязательными выплатами, так называемыми проблемными кредитами. В связи с этим реструктуризация стала более простой процедурой. Банк даже предлагает несколько её вариантов:

  • Увеличение срока кредитных выплат. Например, для ипотечных займов срок можно увеличить до 35 лет, а для потребительских – до семи. Логично, что в том случае, если сумма будет растянута на больший срок, то суммы ежемесячных платежей будут меньше. Без проблем подобная «поблажка» будет применена к тем, кто большую часть первоначального срока кредитования своевременно вносил взносы, а потом, в силу сложившихся обстоятельств, не смог продолжать делать это.
  • Кредитные каникулы. Обычно они предоставляются семьям, в которых родились дети, и средства, которые должны были бы быть использованы на погашение кредита, будут использованы в других целях.
  • Индивидуальный график выплат. Подобные кредитные модификации зачастую предлагаются тем, кто не имеет стабильного дохода, например, сезонным рабочим, которые в один месяц могут заработать сумму, в разы превышающую взнос, а в другой – не накопить и четверть обязательной выплаты. Банки советуют заранее предупреждать о такой нестабильной «доходности», в таком случае они избавят плательщика от штрафов и пеней, которые будут насчитываться за просрочки, а также позволят вносить платежи не в полном объёме, правда, за это клиент обязан будет погасить долг, который накопится в течение его временной неплатёжеспособности, за один платёж.

Подобные способы реструктуризации можно комбинировать, но, конечно, подобное возможно только в том случае, если клиент даже в случае отсутствия средств для погашения кредита будет оставаться добросовестным плательщиком, а не начнёт скрываться от банка.

Однодневная просрочка

Любой банк назначает санкции для неплательщиков для того, чтобы максимально обезопасить себя от потери средств, выданных в качестве кредита. Не является исключением и Сбербанк. Просрочка по кредиту (1 день кажется незначительным сроком, но нервы испортить все равно удастся) в этом случае тоже может обернуться некоторыми трудностями для заёмщика.

В том случае, если невыплата произошла действительно по вине плательщика, то банк просто назначит пеню, сумма которой за такой короткий срок вряд ли будет значительной. Но ведь порой случается, что деньги были внесены, но почему-то просрочка уже была зафиксирована. В чём причина подобного?

В кредитовании существует такое понятие, как «техническая ошибка»: средства, которые были внесены, зачислись на счёт не сразу же, а через какое-то время. Обычно промежуток между внесением и зачислением не больше суток, но в силу сбоев в работе банковских сетей он может увеличиться. Если клиент сможет доказать, что он своевременно внёс взнос по кредиту, но средства не пришли на счёт по независящим от него обстоятельствам, факт просрочки будет аннулирован.

Заключение

Должникам Сбербанка приходится нелегко. Лучше чётко выполнять взятые на себя обязательства и, если возникли проблемы, немедленно обращаться в банк и решать их сообща. Сбербанк лояльное финаучреждение. Его администрация всегда готова идти навстречу клиентам, попавшим в сложную финансовую ситуацию.

У клиента абсолютно любого финансового учреждения может случиться просрочка по кредиту. Сбербанк, как и другие банки, имеет на этот случай ряд штрафных санкций, которые накажут неплательщика, но вместе с тем есть у него и ряд инструментов, которые, в случае наличия уважительной причины несвоевременных выплат, помогут облегчить кредитное бремя.

Главное в отношениях с банком – это честность. Именно она, даже в самых сложных обстоятельствах, даст возможность рассчитывать на изменение условий кредитования, которые сделают взносы доступными. Платить по долгам придётся в любом случае, так что лучше делать это своевременно, а не тогда, когда в двери постучатся коллекторы.

Оцените статью
Юридическая помощь
Adblock detector