Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 110-93-26 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 317-74-92 (бесплатно)
Регионы (вся Россия):
8 (800) 550-95-86 (бесплатно)

Куда пожаловаться на управление налоговой службы

Подача онлайн-заявлений

Рассмотрим пункты, при возникновении которых становится возможной подача заявления в связи с неудовлетворением действиями налоговых органов:

  1. Непредоставление налогового вычета гражданину в сроки, установленные законом.э
  2. Превышение своих должностных полномочий сотрудниками.
  3. Непредоставление компетентными органами письменного разъяснения при запросе гражданина или юридического лица по каким-либо действиям работников управления.
  4. Отказ на запрос о возврате излишне уплаченной суммы налога, нарушение срока ее выплаты.
  5. Другие весомые ситуации.

Резиденты РФ при несогласии с действиями компетентных органов могут осуществить визит с жалобой в инспекцию по месту регистрации, преследуя цель обжалования тех или иных действий работников какой-либо налоговой инспекции.

Стоит отметить, что согласно текущим законам Российской Федерации лицо имеет возможность подать данную жалобу в срок до 1 года со дня образования правонарушения со стороны налоговиков.

Определим нюансы такого заявления:

  1. Жалоба должна быть подана в налоговую инспекцию согласно месту регистрации гражданина или регистрации юридического лица в двух экземплярах, рассматривают ее в вышестоящем органе города Москвы, расположенном по следующему адресу: Хорошевское шоссе, дом 12а. Данная инспекция ведет прием с понедельника по пятницу. Граждане смогут посетить ее с понедельника по четверг с 9 до 18 часов, в пятницу — с 9 до 16.45. В выходные организация работу не осуществляет. При этом сотрудники инспекции, расположенной по месту регистрации, в обязательном порядке должны осуществить передачу заявления в главный орган в течении 3 рабочих дней. Стоит отметить, что сотрудники налогового подразделения по месту прописки гражданина или регистрации юридического лица обязаны устранить все недочеты в своей работе по требованию заявителя, и в случае решения проблемы, предоставить отчет в Главное Управление ФНС по городу Москве в течении 3 дней.
  2. Заявление с жалобой может быть предоставлено и в электронном виде. Для этого при наличии у гражданина или юридического лица личного аккаунта налогоплательщика , а следовательно — действующей электронной подписи, необходимо осуществить подачу заявления в специальной форме через него.
  3. Жалобу резиденты РФ могут прислать по почте на адрес Главного Управления ФНС по г. Москве. Рекомендуется отправлять жалобу, используя при этом заказное письмо с уведомлением.
  4. Подача жалобы может быть осуществлена как самостоятельно, так и через законного представителя при существовании у последнего нотариально заверенной доверенности на осуществление действий от имени физического лица или предпринимателя, в противном случае жалоба не сможет быть подана и зарегистрирована.

Для того, чтобы подать претензию на налоговую, вам потребуется иметь какую – либо вескую и обоснованную причину. Таких причин достаточно много, самыми значительными можно считать:

  • Разглашение персональных данных граждан;
  • Нарушения и ошибки при взыскании и начислении налогов;
  • Превышение должностных полномочий или использование этих самых полномочий для совершения преступлений;
  • Незаконные махинации с денежными средствами;
  • Нарушение гражданских прав налогоплательщиков;
  • Необоснованный отказ в осуществлении различных налоговых операций.

Инфо

info

Имейте в виду, что мы привели только самые распространенные причины. Если вы считаете, что ваши права или интересы были нарушены, но при этом не можете сформировать обвинение, то обратитесь за консультацией к юристу.

Как составить обращение

Для того, чтобы вашу претензию приняли, она должна быть составлена в соответствии с определенными правилами. Жалоба на налоговую должна быть написана в строгом деловом стиле, в ней не допускаются оскорбления и нецензурная лексика, все приведенные сведения должны быть как – то подтверждены и обоснованы. Сама жалоба на налоговую должна иметь определенную форму:

  1. Заголовок. В него прописывают:
    1. Наименование и адрес принимающей жалобу службы;
    2. ФИО и звание руководителя;
    3. Ваши ФИО, контакты и адрес;
  2. Информационная часть. В неё прописывают:
    1. Сведения об отделении налоговой, в которое вы обратились и которое допустило нарушение;
    2. Сведения о самой ситуации, которая вызвала ваше недовольство: суть нарушения, причины возникновения нарушения, нанесенный вам ущерб;
    3. Перечень ваших просьб и их обоснование;
  3. Заключение. В него прописывают:
    1. Дополнительные сведения;
    2. Список поданных с жалобой бумаг;
    3. Подпись заявителя;
    4. Дату подачи жалобы на налоговую.
Предлагаем ознакомиться:  Оплата больничного после увольнения по соглашению сторон

Внимание

attention

Если вы пишите обращение в суд, то вам потребуется немного изменить заголовок – уберите из него ФИО и звание руководителя, но при этом добавьте ответчика – отделение налоговой или её сотрудника.

Образец

Куда обратиться

Итак, куда же можно пожаловаться на налоговую службу? У этой организации масса полномочий, так что проводить в ней проверки может не каждая организация. Вам смогут помочь в трех местах:

  1. В вышестоящей налоговой службе. Самый лучший способ обратить внимание на нарушение сотрудника налоговой службы – обратиться с жалобой к его начальству. Если у вас имеются какие – то трудности с определенным сотрудником, то жалобу можно подать прямо в отделение налоговой, адресовав её руководителю. Если же вы считаете, что все отделение налоговой работает неподобающим образом, то подать жалобу можно в главное управление по городу;
  2. В прокуратуре. Если вы считаете, что нарушение в работе налоговой службы затронули не только ваши интересы, но и гражданские права, то имеет смысл подавать жалобу в прокуратуру. Именно эта служба имеет достаточно полномочий на проведение проверок в налоговой, но обращаться в неё желательно только тогда, когда обычная жалоба не дала результата;
  3. В суде. Если вы считаете, что жалобы на налоговую в прокуратуру и саму налоговую неэффективны, то можно обратиться в суд. Чаще всего обращаются в высшую инстанцию в тех случаях, когда помимо стандартных требований требуется провести какие – либо взыскания. Но обращение в суд приведет не к проверке, а к полноценным слушаниям, которые могут отнять много времени, средств и сил.

В каких случаях жалоба может быть не рассмотрена?

Куда пожаловаться на управление налоговой службы

Жалоба может быть не принята при следующих имеющих место быть обстоятельствах:

  1. Истек срок подачи такого заявления, регламентированный Законодательством РФ.
  2. За некоторое время до предоставления данного заявления уже было принято аналогичное от того же лица по данному вопросу.
  3. Устранение ошибок инспекцией по данному инциденту в течении 3 дней.
  4. Недостаточно полная информация, содержащаяся в исходящей жалобе.

Какие постановления могут быть вынесены по предоставленной жалобе?

Главное Управление Налоговой Службы г. Москвы может определить следующие мероприятия по входящему заявлению:

  1. Принять неудовлетворительное решение по возникшему вопросу.
  2. Признать осуществленные работниками компетентных органов действия неправомерными.
  3. Произвести полную или частичную отмену постановления того или иного налогового органа, работающего в г. Москва.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке. Вышеупомянутую жалобу необходимо предоставить в налоговый орган, вынесший не удовлетворившее резидента РФ решение в Главное Управление по городу Москве, при этом в такая апелляция должна быть отправлена сотрудниками ведомства по месту жительства в течении 3 дней.

При этом важно учесть следующий нюанс: возможность подачи апелляционной жалобы имеет место быть только до вступления в силу вынесенного в первый раз решения. Заявление может быть оставлено без внимания по решению, принятом вышестоящим органом после 5 дней с даты подачи. Об этом физическое или юридическое лицо должно быть уведомлено в течении 3 дней после его принятия.

При этом важно учесть следующий момент: вы можете подать апелляционную жалобу только до вступления вынесенного в первый раз решения в силу. В случае, если обращение как в Региональные так и Федеральные органы компетентной службы не помогло гражданину в решении текущего инцидента или было рассмотрено не в его пользу и не в определенный Законодательством период, он обладает законно установленной возможностью подачи иска в суд и прокуратуру.

Отметим, что обращение в органы прокуратуры возможно только при серьезных нарушениях законодательства в области налогообложения, при этом прокурор имеет законно установленный срок рассмотрения такого заявления в течение месяца, после этого данный орган несет обязанность по предоставлению разъяснения и решения по данному вопросу. Данный срок может быть продлен ввиду различных обстоятельств.

В случае, если гражданин не согласен с определенным решением, его правом является обращение в суд для решения текущей проблемы. Важно учесть следующую деталь: запрос в суд может быть подан только после бездействия Главного Управления ФНС. Судья обладает полномочием рассмотрения заявления о действиях сотрудников инспекций на протяжении 3 месяцев, однако в некоторых случаях, определенных Законодательством, такой период может составлять и до 6 месяцев.

Предлагаем ознакомиться:  Что делать сбственникам участков если изменился план земельных участков в онт

В ситуации, если суд вынесет решение в сторону истца и не в пользу налоговиков, последние имеют право на регламентированную Законодательством отсрочку исполнения вынесенного постановления в период до шести месяцев. В случае вынесения судом положительного решения об отсрочке его исполнения, суд обязан уведомлять все стороны данного процесса в течение 3 дней.

Куда обжаловать действия налоговиков?

Жалоба подается в вышестоящий налоговый орган через налоговый орган, акты ненормативного характера, действия (бездействие) должностных лиц которого обжалуются (статья 139 НК РФ).

Апелляционная жалоба на решение о привлечении к ответственности за совершение налогового правонарушения или решение об отказе в привлечении к ответственности за совершение налогового правонарушения подается через вынесший соответствующее решение налоговый орган (статья 139.1 НК РФ).

Форма подачи жалобы

Жалоба подается в письменной форме. Жалоба подписывается лицом, ее подавшим, или его представителем. В случае подачи жалобы уполномоченным представителем лица, обжалующего акт налогового органа ненормативного характера, действия или бездействие его должностных лиц, к жалобе прилагаются документы, подтверждающие полномочия этого представителя.Жалоба может быть направлена в электронной форме по телекоммуникационным каналам связи или через личный кабинет налогоплательщика (ст. 139.2 НК РФ).

  1. Фамилия, имя, отчество и место жительства физического лица, подающего жалобу, или наименование и адрес организации, подающей жалобу;
  2. Обжалуемые акт налогового органа ненормативного характера, действия или бездействие его должностных лиц;
  3. Наименование налогового органа, акт ненормативного характера, действия (бездействие) должностных лиц которого обжалуются;
  4. Основания, по которым лицо, подающее жалобу, считает, что его права нарушены;
  5. Требования лица, подающего жалобу;
  6. Способ получения решения по жалобе: на бумажном носителе, в электронной форме по телекоммуникационным каналам связи или через личный кабинет налогоплательщика.

(Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», приказ Минфина России от 15.01.2015 № 5н «Об утверждении административного регламента предоставления Федеральной налоговой службой государственной услуги по предоставлению сведений и документов, содержащихся в Едином государственном реестре юридических лиц и Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей», приказ Минфина России от 30.09.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе, в следующих случаях (статья 11.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ):

  • нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
  • нарушение срока предоставления государственной услуги;
  • требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;
  • отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;
  • отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
  • требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;
  • отказ органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

^К началу страницы

Способ обращения

Обращение направляется непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов (статья 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ).

Форма обращения

В письменной форме или в форме электронного документа (статья 4 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ).

  • в письменном обращении в обязательном порядке указываются: наименование государственного органа либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица (или должность соответствующего лица), фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения; гражданин в обращении излагает суть жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии;
  • в обращении, поступившем в государственный орган или должностному лицу в форме электронного документа, в обязательном порядке указывается фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме».
Предлагаем ознакомиться:  Внешнее управление как процедура банкротства: характеристика, цель и последствия ее введения

Жалоба на налоговую инспекцию может быть подана:

  • – вышестоящему должностному лицу или органу;
  • – в суд.

Действия или бездействия сотрудников налоговой инспекции могут быть обжалованы в вышестоящий орган в течение трех месяцев после того, как гражданин узнал о нарушении своих законных прав. В случае нарушения установленного законом срока, заявитель имеет право обратиться с просьбой о его продлении.

Жалоба на бездействие налоговой или нарушение сотрудниками законодательных норм должна быть четко сформулирована, содержать информацию о статьях закона, которые, по мнению налогоплательщика, были нарушены. К обращению должны прилагаться документы, которые могут послужить доказательствами по делу. Чтобы упростить задачу Вы можете обратиться к профессиональному юристу.

Не следует забывать и о подведомственности. Так, например, жители Москвы имеют право оспорить действия налогового инспектора сначала в Управление ФНС по Москве, а лишь затем обращаться в ФНС России. Поэтому прежде чем отправить заявление, необходимо четко выяснить, куда оно должно быть адресовано.

Куда пожаловаться на управление налоговой службы

Что касается судебного органа, то подача жалобы на действие или бездействие представителей налоговой инспекции, а также порядок обжалования результатов проверки и других актов, начисление штрафных санкций за несвоевременную уплату налога ничем не отличается от решения других гражданско-правовых споров.

Современные налогоплательщики не так давно получили возможность жаловаться на действия представителей ИФНС по интернету онлайн. Такая возможность позволяет существенно сэкономить время заявителей, поэтому следует рассмотреть ее более подробно.

Какие постановления могут быть вынесены по предоставленной жалобе?

Обращение к вышестоящему лицу или органу может быть оставлено без рассмотрения в таких случаях:

  1. Пропущен срок подачи обращения, а ходатайство о его продлении отсутствует;
  2. Отсутствие четко сформулированной просьбы и обоснований;
  3. Подача заявления лицом, не имеющим права представлять интересы налогоплательщика;
  4. Наличие подтверждений о том, что обращение было также подано вышестоящему органу или лицу и находится на рассмотрении;
  5. Вступление в законную силу решения суда по данному вопросу.

Если обстоятельства, которые стали причиной отказа, можно устранить, то заявителю будет предложено внести исправления и обратиться с жалобой повторно.

Жаловаться на действия налоговой инспекции имеют право как физические лица, так и организации. Получив заявление, вышестоящее должностное лицо или орган может принять такое решение:

  • – оставить обращение без удовлетворения;
  • – отменить оспариваемый акт и назначить дополнительную налоговую проверку;
  • – отменить принятое решение и прекратить производство по делу о налоговом правонарушении;
  • – внести свои коррективы в ранее принятое решение или вынести свое.

Налоговый орган или должностное лицо должны рассмотреть поступившую жалобу в течение одного месяца. В течение трех дней после рассмотрения обращения они обязаны в письменной форме направить ответ заявителю.

Куда пожаловаться на управление налоговой службы

Подача заявления вышестоящему лицу или органу не лишает налогоплательщика права пожаловаться на действия налогового инспектора в суд. Заявление можно подать одновременно или после того, как ИФНС России примет свое решение.

Образец

Для всех служб, в которые можно пожаловаться, установлены строгие сроки рассмотрения жалобы:

  • Ваша претензия в саму налоговую службу должна быть рассмотрена в течение 30 суток;
  • Ваша претензия в прокуратуру будет рассматриваться 15 суток. Если следователю потребуется дополнительное расследование, то срок может быть увеличен до 30 суток, о чем вас уведомят письмом;
  • Ваше заявление в суд будут рассматривать 5 дней, после чего будет назначено первое заседание. Длительность самого судебного процесса установить невозможно – она зависит от множества факторов.

Внимание

attention

Если вы не получили ответа в установленный срок, то жалобу можно считать проигнорированной, что так же является серьезным нарушением со стороны госслужб

^К началу страницы

Оцените статью
Юридическая помощь
Добавить комментарий

Adblock detector