Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 110-93-26 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 317-74-92 (бесплатно)
Регионы (вся Россия):
8 (800) 550-95-86 (бесплатно)

Могут ли отключить свет: при какой задолженности за электричество, за какую сумму, при каком долге, отключение должников, что делать

Информирование потребителя

В 2019 году жизнь без электричества не может представить себе ни один человек. Что уж говорить о крупных и мелких предприятиях, на которых вся работа встанет без подачи электроэнергии. И если простому человеку может быть просто неудобно, то организации понесут крупный убыток. Именно поэтому закон устанавливает правила информирования потребителей и определяет порядок отключения света, нарушение которого не допустимо.

Согласно Гражданскому кодексу, отключение электроэнергии, даже за неуплату, невозможно если в результате может произойти авария. Потребитель должен быть предварительно ознакомлен с намерениями сотрудников энергосбыта. Информирование происходит посредством письменного уведомления (за получение которого нужно расписаться) или заказным письмом (через почту с отчетом о вручении). Иные способы по закону 2019 года будут признаны недействительными.

В это время поставщик электроэнергии может частично ограничить подачу электричество. Если неуплату ликвидировать вы не собираетесь, то получите еще одно предупреждение, в таком же порядке, как и первое. Но затем, через 3 дня останетесь без света. Счетчик опломбируют специалисты энергосбыта до момента полного погашения задолженности.

Если у вас нет возможности погасить сразу всю сумму, обратитесь к поставщику электроэнергии, обслуживающему ваш дом за рассрочкой. Вообще, из любой сложившейся ситуации можно найти цивилизованный выход. Особенно если у вас под рукой имеется возможность посоветоваться с компетентными юристами. Это вы можете сделать на нашем сайте без финансовых затрат.

Законы и постановления, регулирующие в 2019 году прекращение подачи электричества

Постановление правительства РФ от 23.05.2006 N 307 (ред. от 17.12.2014) утратилo силу с 01.07.2016 на основании постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. N 354 в редакции Постановлений Правительства РФ N 387 от 27.08.2012 и N 1380 от 17.12.2014.

По закону организация, управляющая домом, не имеет право ограничить/отключить свет, если задолженность за иные виды коммунальных услуг или за квартплату. Это регулирует

ПП 354

, а именно п 114.

В них изложены основания и порядок ограничения и отключения электроэнергии за неуплату, представлены инициаторы прекращения электроснабжения, последствия для потребителей в случае частичной и полной задолженности и законные способы возобновления подачи электроэнергии. О том, какой порядок отключения электроэнергии за неуплату и как найти выход при материальных затруднениях, читайте здесь.

Прежде всего, физическому лицу, у которого отключено электричество, необходимо погасить долг. При финансовых трудностях имеется возможность рассрочки. Рассрочка предоставляется организацией, поставляющей электроэнергию. Срок рассрочки – полгода. Следующим шагом должно быть посещение директора УК. При себе необходимо иметь заверенные документы.

После внесения платежа оговаривается дата прихода электромонтажников. Они уберут пломбы и подключат квартиру к электричеству. Процедура возобновления подачи должна совершиться в течение двух дней со времени оплаты долга (аб. 9 п. 120 ПП № 354).

О том, что делать, как вновь подключить электричество, мы писали в этом материале.

Неправомерный подход ЖКХ

По законодательству РФ исполнитель имеет право частично или полностью выключить электричество в квартире у потребителя без решения суда. Коммунальные службы обязаны строго соблюдать алгоритм, утверждённый Постановлением № 354. В случае его несоблюдения потребители имеют все основания обратиться в районную судебную инстанцию (ст. 28 ГПК РФ).

Статья 28 ГПК РФ. Предъявление иска по месту жительства или месту нахождения ответчика

Иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика. Иск к организации предъявляется в суд по месту нахождения организации.

Ограничение или полное отключение электроэнергии не зависит от сезона или особых групп проживающих в квартире или доме: по закону прекращение электроснабжения возможно даже зимой и при наличии грудных детей или тяжелобольных родственников. Однако последнее может служить смягчающим обстоятельством для коммунальных служб.

При обращении в организации ЖКХ с документом, который подтверждает проживание льготных групп населения, коммунальные учреждения отменят радикальные меры на условиях полного или частичного погашения долга.

Садоводческое некоммерческое товарищество не имеет полномочий ограничивать или полностью прекращать подачу электроэнергии за долги по платежам. Согласно Постановлению Правительства РФ от 4 мая 2012 г. N 442 СНТ относятся к субисполнителям – сетевая организация или иное лицо, к сетям которой подключен абонент, не осуществляющая услуги по передачи электроэнергии.

Могут ли отключить свет: при какой задолженности за электричество, за какую сумму, при каком долге, отключение должников, что делать

СНТ может отключить электроэнергию, если задолженность относится к неуплате взносов на потери в сетях и общее потребление.

О правилах и порядке отключения электроэнергии в СНТ за неуплату читайте тут.

Закон всегда на стороне потребителя. Своевременная оплата по счетам никогда не приведёт к негативному опыту общения с организациями ЖКХ. В случаях нарушения прав пользователя коммунальными услугами необходимо сообщать в соответствующие органы для урегулирования конфликта.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

7 (499) 938-51-93 Москва

Если отключили свет за неуплату, то следует расценивать это не как карательные мероприятия, а как законное принуждение к погашению счетов. Безусловно, законным оно будет при соблюдении правил, которые регулирует российский закон. Отметим, что если бы это не делали контролирующие органы, то экономика в целом по стране претерпела бы большие потери.

Предлагаем ознакомиться:  Сумма основного долга по кредиту это

Простыми словами говоря, отключить свет не могут просто так, иначе должник составляет претензию. Жалоба направляется в судебный орган по факту нарушения прав собственника. Конечно, с одной стороны это абсурдно, но с другой стороны дает возможность играть на ошибках чиновников и сотрудников ЖКХ. И самое главное, при таком подходе можно подключить свет, не платя по долгам.

Второе приложение 442 постановления четко прописывает нам основания, которые по закону являются поводом полного или частичного отключения электроэнергии:

  • соглашение, которое было заключено между энергосбытом и потребителем;
  • невыполнение потребителем своих обязанностей (за неуплату, за отсутствие догорова поставки электроэнергии, за незаконное подключение к линии электропередачи);
  • по распоряжению Роспотребнадзора (если будет установлено, что энергопринимающее оборудование не соответствует нормам безопасности);
  • в результате ликвидации аварийных ситуаций – в данном случае свет выключается без предварительных уведомлений. Максимум чего можно ожидать это объявления по средствам массовой информации непосредственно перед отключением или даже уже после;
  • проведение планового технического обслуживания или ремонтных работ на хозяйственных объектах электросетей (по закону, данная процедура должна быть запланирована заранее и не может составлять более 72 часов в год и не больше 24 часов единовременно).

Это основные поводы для законного отключения электроэнергии, как для юридических, так и для физических лиц.

В ином случае, оставление вас без света наказывается законом. Вы имеете право подать жалобу. При этом необходимо составить акт о незаконном отключении электроэнергии.

Определяемся с суммой

Узнаем, за какую сумму долга могут отключить электроэнергию. Этот вопрос волнует каждого потребителя, ведь внезапные материальные трудности становятся следствием таких неприятных сюрпризов. Отметим, что в этих ситуациях сложно назвать точный размер задолженности, поскольку тарифы и условия соглашений поставки услуг в разных субъектах отличаются.

За какую задолженность отключают свет

Неуплата на протяжении 3 месяцев становится поводом для поставщика отключить абонента от сети

Однако общим критерием в этой ситуации становится неуплата управляющей компании, которая равна сумме выплат за пользование электроэнергией на протяжении 90 дней. Соответственно, такой объем долгов накапливается и вследствие забывчивости либо материальных затруднений абонента, который задерживает платеж за квартал, и из-за периодической недоплаты положенной суммы.

Фиксированной суммы на законодательном уровне не существует. В постановлении № 354 говорится о правомерном отключении электроэнергии, если потребитель не вносил оплату в течение двух месяцев (п. 118, ПП РФ № 354).

О том, при какой задолженности и в какие сроки отключают свет, рассказано в этом материале.

Структура акта и уведомления

Согласно постановлению 442 поставщик услуг в 2019, в момент отключения электроэнергии должен составить акт об этом действии. Он так и называется Акт об отключении электроэнергии. Зафиксированной обязательной формы этого документа нет, составляется он на усмотрение органа, занимающегося лишением вас света.

Но все-таки определенные требования по его заполнению существуют. Акт должен содержать:

  • какое отключение будет выполнено (частичное или полное);
  • время и день производимых действий;
  • имя потребителя (его лицевой счет, адрес, по которому проводится отключение);
  • описание всего комплекса мероприятий, проводимых поставщиком услуг;
  • номер прибора учета потребления электроэнергии;
  • зафиксированные показания счетчика;
  • при неполном отключении его вводимый уровень;
  • основания, из-за которых вся процедура была затеяна;
  • если отключение по каким-либо причинам не было произведено, эти самые причины также указываются.

Если вы лишились света за неуплату, аналогичный документ также имеет место быть. Акт составляется в количестве трех штук, которые подписывает как поставщик электроэнергии, так и потребитель. Если данный документ не будет составлен вообще или будет оформлен с ошибками, отключение энергии будет незаконным. А это уже повод для вас писать жалобы и требовать возмещения ущерба.

Так же необходимо знать, что должно содержать в себе уведомление о том, что вы останетесь без света на какое-то время:

  • имя потребителя (его лицевой счет, адрес, по которому проводится отключение);
  • основания, из-за которых вся процедура была затеяна;
  • приблизительный срок, который пользователь будет жить без света;
  • подпись и реквизиты поставщика.

При лишении электроэнергии за неуплату, в обязательном порядке должна быть сумма задолженности и способы ее погашения.

Как подключить обратно

Сначала вам придется рассчитаться со всеми долгами. Если на данный момент такой возможности нет, смело идите в местный энергосбыт и требуйте рассрочки. Показать вам от ворот поворот не имеют право. Срок рассрочки составляет пол года. После принятия вашего заявления вы получите справку о решении финансовых проблем с задолженностью по оплате за свет.

В процессе подключения снимаются все ранее установленные пломбы, и снова составляется акт. Свет у вас должен появиться в течение 24 часов после того, как долг был погашен.

Соответственно, возобновление подачи электроэнергии в случае ремонта или распоряжения надзорных органов должно быть осуществлено сразу после окончания работ или исправления обнаруженных неполадок (после ликвидации аварийной ситуации). Если у вас возникли проблемы с поставщиками света, обращайтесь к консультантам нашего сайта.

Предлагаем ознакомиться:  Может ли папа уйти в декретный отпуск

Имеют ли право Энергосбыт или ЖЭК отключить свет или ввести ограничение?

Законно ли отключение электроэнергии за неуплату квартплаты? К сожалению, этот вопрос является весьма популярным. Попробуем в нем разобраться детально.

Управляющая организация или группа собственников, объединенных в Товарищество, обладают правами на принятие определенных действий, которые будут пресекать безответственное отношение плательщиков коммунальных услуг. Однако имеют ли они право отключать свет за неуплату? Эксперты утверждают, что могут, но при этом они обязаны руководствоваться следующим:

  • Фактическое образование долга определяется не по счетчикам индивидуального и общего назначения, а при наличии 3-х и более ежемесячных платежей, которые приравниваются к средним показателям потребления.
  • Все карательные процедуры должны происходить после официального уведомления поставщика услуг об образовавшейся задолженности. При этом вручение осуществляется лично из рук в руки, и на уведомлении ставится подпись собственника.
  • Затем собственник должен в течении 30 дней в полной или частичной мере оплатить задолженность.
  • Если в рамках календарного месяца никакой реакции от должника нет, то отправляют повторное уведомление и спустя 3 дня они имеют право отключать свет.

Может ли ТСЖ отключить электроэнергию? Самостоятельно – нет, т.к. это квалифицируется, как самоуправство. Если такое произошло можно писать исковое заявление о незаконном отключении.

Принимать решение о прекращении электроснабжения вправе следующие организации:

  • УК (управляющая компания).
  • ТСЖ (товарищество собственников жилья).
  • ЖЭК (жилищно-эксплуатационная контора).
  • Энергосбыт.

Управляющая компания несёт ответственность за соответствующее техническое и санитарное состояние многоэтажных домов. Законность действий управляющей компанией регулируется нормами ЖК РФ (ст. 168-177). ТСЖ – товарищество собственников жилья – некоммерческая организация, состоящая из собственников жилых помещений в многоквартирном доме.

ТСЖ осуществляет выбор и контроль деятельности УК (управляющей компании). ТСЖ вправе самостоятельно осуществлять надлежащий контроль за состоянием дома и привлекать работников по трудовому договору. Это регламентируется в ст. 135 ЖК РФ.

ТСЖ не имеет право самостоятельно ограничивать должников в подаче электроэнергии, но могут это сделать через УК.

ЖЭК – жилищно-эксплуатационная контора – исполнительная организация жилищно-коммунального характера, предоставляющая услуги на коммерческой основе. Её деятельность подчиняется ЖК РФ и ГК РФ. Понятием «энергосбыт» обозначают деятельность по продаже электроэнергии потребителям, а также организации, которые осуществляют продажу (сбыт).

Работу энергосбытовых организаций регулирует Федеральный закон от 26 марта 2003 г. N 35-ФЗ «Об электроэнергетике» (с изменениями и дополнениями).

Базовая информация

Сначала разберемся с уровнем компетенции поставщиков электроэнергии. Сегодня эти нюансы регулирует законодательство, поэтому подобные инциденты происходят лишь при появлении серьезных оснований. Такой момент оговорен в Правительственном Постановлении №354. Здесь сказано, что отключение электроэнергии за долги – право управляющей компании.

Может ли управляющая компания ЖЕУ отключить свет за долг

К сожалению, сегодня поставщики электроэнергии вправе ограничить доступ потребителя к услуге из-за просрочки оплаты

Однако в подобных ситуациях поставщику придется уведомить потребителя о неприятном для того исходе за 30 дней до планируемого отключения. Теперь кратко оговорим моменты, при какой задолженности могут отключить свет. Причем тут целесообразно учитывать именно размер просроченных платежей. Постановление утверждает конкретную сумму, которая составляет совокупный объем перечислений оплаты сервиса за три полных месяца.

Помните, зная, при каком долге отключают электричество, потребителю целесообразно периодически контролировать состояние счетов за коммунальные услуги и налогообложение, чтобы не допускать подобных ситуаций.  Учитывайте, что законодательство предусматривает изначальное ограничение электропитания потребителя. А в ситуациях, когда должник и впредь не намерен возвращать средства поставщику услуг, отключение от электросети проводят полностью.

Задолженность по электроэнергии: отключение должников

Хотя юридически поставщик вправе отключить свет потребителю, технически эти действия нуждаются в соответствующем оформлении

Хотя здесь уместно учесть такой нюанс: при невозможности ограничения поставок электроэнергии управляющая компания вправе сразу отключить потребителя от сети. Причем эти действия стартуют после месячного ожидания со дня получения квартиросъемщиком предупреждающего письма. Отправной точкой здесь становится дата, которой поставлен штамп почтового отделения.

Порядок процедуры

Теперь обсудим, как происходит отключение квартиры за неуплату. Здесь, как упоминалось выше, соблюдаются положения законодательства. Если говорить о схеме в целом, порядок выглядит следующим образом:

  • отправление предупреждения потребителю об отключении через 30 дней;
  • повторное извещение за 72 часа до начала работ по ограничению электропитания;
  • временная приостановка подачи услуги;
  • окончательное отключение.
Отключение электроэнергии за долги: ход процедуры

Соблюдение определенных правил до и во время процедуры отключения — требования действующего законодательства

Обратите внимание, что на момент приостановки предоставления обслуживания сотрудники энергосбыта фиксируют показания прибора учета и устанавливают туда пломбы.

Как видите, закон предоставляет потребителю месяц, чтобы уладить проблемы с поставщиком. Причем здесь вероятна и полная уплата долга, и заключенное соглашение о рассрочке выплат. А эта ссылка подскажет читателям, как узнать задолженность по газу, чтобы вовремя контролировать состояние счетов за коммунальные услуги.

Перед тем, как прекратить снабжение электричеством, исполнитель обязан уведомить неплательщика любым из законных способов:

  • персональное вручение уведомления (необходима подпись гражданина);
  • телеграмма или заказное письмо с уведомлением;
  • телефонный звонок;
  • электронное письмо;
  • сообщение в личном кабинете системы ГИС ЖКХ;
  • строчка в квитанции об уплате коммунальных услуг.

После получения уведомления даётся 20 дней на погашение долга, далее следует предупреждение об ограничении поставки электроэнергии (при отсутствии платежа).

Могут ли отключить свет: при какой задолженности за электричество, за какую сумму, при каком долге, отключение должников, что делать

Если в течение трёх суток после получения предупреждения оплата не будет внесена, санкции вступают в силу. Первоначально вводится ограничение электроэнергии на 10 дней, затем полное отключение. В ситуации невозможности ограничения подачи электричества наступает полная остановка подачи света должнику.

Предлагаем ознакомиться:  Могут ли судебные приставы арестовать материнский капитал

Отключение осуществляет специальная бригада, направляемая к должнику. На оборудование накладываются пломбы, которые потребитель не имеет права снимать самостоятельно. Составляется специальный акт.

При невозможности отключения электроэнергии (из-за технических или иных факторов) составляется отдельный акт с полным описанием ситуации.

Акт составляется в трёх экземплярах, и должен быть подписан со стороны организации, выполняющей отключение и со стороны потребителя.

Перед тем, как действия контролирующей инстанции дойдут до непосредственного приостановления подачи электроэнергии, отправляют уведомление. Этот аспект очень важен, т.к. энергия в жилье является самой востребованной услугой в сфере жилищно-коммунального хозяйства. При отсутствии его, невозможно нормально вести бытовую жизнь в городских условиях.

Ввиду этого, отвечая на вопрос «Могут ли отключить свет за неуплату», Управляющие и другие организации обязаны направлять уведомление при образовании двухмесячной задолженности. Но, как показывает практика состоянием на 2019 год, собственнику дается гораздо больше времени, чем предусматривает закон.

Важная информация: Уведомление должно содержать в себе данные собственника-должника, а именно фамилию, имя и отчество, адрес, лицевой счет, долг и неоплаченный период. В тексте должна быть указана информация, до какого числа следует погасить недоимку. Также если УК планирует ограничить подачу, об этом речь в уведомлении должна быть.

Нюансы

Отключение электроэнергии в СНТ: есть ли законные основания?

Как видите, типичная ситуация здесь – задолженность по электроэнергии. Отключение должников становится в подобных случаях крайней мерой. Учитывайте, что, помимо первого письма, управляющая структура за 3 дня до планируемого ограничения услуг потребителю высылает дополнительное уведомление. Причем у должника появляется еще одна возможность, чтобы предотвратить этот исход и погасить задолженность.

При какой задолженности могут отключить свет

Уведомление абонента за месяц и три дня до отключения — обязательное условие для управляющей структуры, решившей ограничить доступ к услуге должнику

Само собой, игнорирование потребителем и этого предупреждения влечет неминуемое отключение от электрического питания. Причем здесь имеется еще один нюанс: при неимении средств на моментальное погашение общей суммы квартиросъемщик вправе договориться с компанией о реструктуризации выплат.

Кроме того, долги по выплатам – не единственный повод для таких действий поставщика. Это право остается за управляющей компанией и в случаях, когда необходим капитальный ремонт сетей. Однако тут обратное подключение абонентов проходит сразу по окончании плановых работ, а предупреждения о реконструкции рассылаются загодя.

Правильные действия должников

Вопросы, за какую задолженность отключают свет, и как происходит процедура, теряют актуальность для людей, которые уже столкнулись с подобным событием. Здесь на первый план выходит проблема решения задачи подсоединения к централизованной электросети. Отметим, самовольные подключения в таких ситуациях чреваты проблемами с поставщиком и правоохранительными органами, поэтому здесь уместно действовать в рамках закона.

Что делать, если отключили долги за свет

Неправомерные действия сотрудников ЖЭУ уместно обжаловать

Выясним, что делать, если за долги отключили свет. Чтобы детальнее разобраться с этими нюансами, сначала поговорим о случаях, когда задолжавший потребитель оказывается прав. Хотя это звучит парадоксально, но неопределенный статус управляющей структуры – обоснованный повод не оплачивать услуги поставки электроэнергии.

Документ Word

Помните, что любые незаконные действия поставщика, которые привели к такому казусу, уместно оспаривать. Правда, в ситуациях, когда неуплата становится следствием недобросовестности квартиросъемщика единственный приемлемый выход тут – погашение начисленной суммы и подача заявления на подключение.

Отключение электроэнергии за долги: что можно сделать

Если поставщик формально прав, потребителю целесообразно погасить задолженность или договориться о рассрочке выплат

По этой причине подробнее остановимся на порядке подачи жалоб на поставщика, который неправильно начислил сумму за обслуживание, что стало поводом для отключения потребителя. Ведь в подобных ситуациях «должникам» целесообразно добиться справедливости, чтобы не допустить повтора таких случаев.

Начинать действия по восстановлению законных прав уместно с написания жалобы в ТСЖ, где проходит обслуживание дома. Такие письма направляют диспетчеру. Причем здесь важно соблюсти правовую процедуру и направить претензию заказным письмом с уведомлением – эти действия обяжут оппонента дать ответ на поставленные абонентом вопросы.

При каком долге отключают электричество

Самовольные отключения или неправильно начисленная сумма становятся аргументом в пользу должника

Затем ЖЭК информирует о полученном письме ДЕЗ. Работники этой структуры сообщают о претензии жильца в Департамент жилищно-коммунального хозяйства, которое обязано рассмотреть жалобу. Если с подобной проблемой столкнулись несколько граждан, которые обслуживает указанный поставщик услуг, велика вероятность, что решение вынесут в пользу потребителя.

Обратите внимание, что шансы на успех здесь повышает документация, которая прямо либо косвенно подтверждает правоту потребителя. Поэтому целесообразно заранее позаботиться о сборе таких бумаг и прикрепить документы к специальному бланку заявления. Здесь отметим, что отказ поставщика в оформлении рассрочки – повод для аннулирования решения об отключении от сети питания.

Отключили свет за долг: как себя вести и что делать

Решение комиссии Жилищного департамента в пользу абонента грозит поставщикам административной и уголовной ответственностью за причиненный ущерб

Вкратце изложим степень ответственности поставщика перед законом – ведь при удовлетворении жалобы абонента наступает определенная реакция. Здесь вероятно два таких сценария:

  • административный штраф;
  • уголовная ответственность.

В первом случае нарушается статья 7.23 КоАП, которая говорит о нарушении нормативов сотрудничества с потребителями. Здесь должностные лица облагаются штрафом в 500–1 000 рублей. Кроме того, вероятно и наложение санкций на компанию в размере 5 000–10 000 р.

Что касается уголовного преследования, здесь уместно рассматривать ст. 215.1 и ст. 330. Первый случай грозит ответственным лицам штрафами или лишением свободы до двух лет. Вторая статья УК предусматривает наказание в виде штрафа в 80 000 р. и арестом до полугода. При причинении серьезного ущерба заявителю эти меры ужесточаются до тюремного заключения, длящегося до 5 лет.

Оцените статью
Юридическая помощь
Adblock detector