Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499)938-71-58 (бесплатно)
Регионы (вся Россия, добавочный обязательно):
8 (800) 350-84-13 (доб. 215, бесплатно)

Наступил страховой случай по страхованию кредита

Для чего нужна страховка

При оформлении кредита финансовые учреждения предлагают оформить страховку. Риски зависят от выбранной программы.

Жизнь и здоровье Полагается выплата, если заемщик временно нетрудоспособен в результате получения травмы. Дополнительно страховая организация обязана выплачивать долг перед банком в случае:
  • серьезного заболевания;
  • смерти;
  • получения инвалидности.
Потеря работы На практике страховщики готовы за клиента оплачивать кредит, если он потерял основное место работы по вине работодателя. В рамках полиса оплата может поступать фиксированный срок, который зачастую не превышает 3 месяцев.

Если клиент сам увольняется, то рассчитывать на получение выплаты не стоит.

Конструктивные элементы квартиры Это обязательный вид страхования, который должен быть оформлен при ипотечном кредитовании. В рамках программы полагается выплата, если пострадают стены, потолок, двери в результате пожара, залива или стихийных бедствий.

Подписывая бланк добровольной защиты, следует внимательно изучать риски. Дополнительно обратить внимание на то, кто прописан выгодоприобретателем по полису. В большинстве случаев им выступает банк.

Страхование жизни при ипотеке

В большинстве случаев банк требует застраховать жизнь и здоровья заемщика, т.е. личное страхование. Но что подразумевается под этим? Что именно должно случится с жизнью заемщика, чтобы страховая компания осуществила выплату. Ошибочно думать, что если просто заболел или поранился сразу же компания погасит долг банку.

Что делать при получении отказа

В рамках правил страховое событие должно быть заявлено правильно. В противном случае финансовая организация может отказать в выплате на законном основании. Специально для вас мы создали пошаговую инструкцию, изучив которую каждый заемщик поймет, что следует делать.

Что делать при получении отказа:

  1. Запросить письменный ответ от страховой компании

Поскольку заявление на получение компенсационной выплаты подается письменно, следует запросить аналогичный отказ. В документе должна быть указана причина отказа, желательно со ссылкой на правила или закон.

Отказ предоставляется на фирменном бланке страховой компании за подписью директора или руководителя.

  1. Изучить полис, правила и закон
Предлагаем ознакомиться:  Срок исковой давности по кредиту

Получив отказ, потребуется внимательно изучить правила добровольного страхования и соответствующие нормы закона. Особое внимание следует уделить пункту, в соответствии с которым финансовая компания не стала производить выплату по бланку.

Для получения достоверной информации можно воспользоваться услугами онлайн-юриста.

  1. Подготовить досудебную претензию

Если после изучения правил ясно, что страховщик незаконно отказал в выплате, следует составлять претензию. Документ заполняется на имя руководителя и направляется в офис страховой компании лично или заказным письмом.

Пример претензии:

Директору ООО «Страховая Техно Плюс»

Петрову Эльдару Васильевичу

От Ивановой Аллы Максимовны

Претензия

Я, Иванова А. М. оформила потребительский кредит в банке ООО «Банк Возрождение» 15.01.2020 года. Помимо кредитного договора был оформлен бланк добровольной защиты, в рамках которого полагается выплата в результате потери работы. По причине банкротства компании 10.06.2020 года я стала безработной. В результате этого не могу вносить оплату по графику. Прошу признать событие страховым и перечислить средства в счет оплаты ежемесячного взноса.

К претензии прилагаю трудовую книжку и справку с центра занятости о постановке на учет.

Иванова Алла Максимовна, 17.06.2020 г. (подпись)

Дополнительно в претензии можно прописать срок, в течение которого желаете получить официальный ответ. На практике клиенты указывают, что ответ по досудебной претензии должен быть направлен не позднее 10 рабочих дней после ее получения.

Согласно Закону РФ № 2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» срок ответа не должен превышать 30 рабочих дней.

Крупные страховые компании, которые дорожат своей репутацией, после получения документа делают выплату. В 70% клиент получает повторный отказ.

  1. Обратиться с иском в суд

Получив отказ по досудебной претензии, заемщику потребуется обращаться в суд. Для положительного решения необходимо правильно подготовить документы и приложить полученный отказ в выплате.

Как показывает практика, суд встает на сторону клиента и принимает положительное решение. Если по причине отказа в выплате клиенту были начислены штрафы по кредиту (по риску оплата в случае временной нетрудоспособности), то их оплачивает страховщик.

Предлагаем ознакомиться:  Вышки сотовой связи рядом с домом есть ли вред для здоровья

Страхование жилья при ипотеке

Объектом страховки недвижимости при ипотеке являются: квартира, жилой дом, таунхаус, коттедж, земельный участок, то есть имущество, которое будет находится в залоге у банка при ипотеке.

Как получить выплату без обращения в суд

Что делать, если нет времени на подготовку всей документации и обращения в суд? В такой ситуации нужно рассмотреть иные варианты решения проблемы. В 95% они дают положительное решение, и только единицам приходится отстаивать свои права в судебном порядке. Специально для вас рассмотрим, как получить выплату без обращения в суд.

Способы получения компенсации:

  1. Официальный сайт страховой компании

Самый простой способ, благодаря которому можно отстоять права и получить выплату по страховому случаю. Для этого потребуется:

  • Войти на официальный портал страховой компании, в которой куплен бланк страхования кредита. Информация указана на полисе.
  • Выбрать раздел «обратная связь» или аналогичный. Все финансовые компании принимают обращения в режиме онлайн.
  • Заполнить заявку. Потребуется указать: личные данные, номер договора, что произошло. После указать, что по страховому делу получено отрицательное решение. В завершение указать требование, а именно произвести выплату по договору.
  • Дополнительно прописываются координаты для обратной связи и способ получения ответа.
  • При необходимости можно приложить фотографии документов, которые помогут принять решение.

Вашему вниманию пример обратной связи в компании «Сбербанк страхование жизни».

  1. Центральный банк или Роспотребнадзор

Дополнительно продублировать обращение можно в адрес Центрального банка и Роспотребнадзора. Указанные организации контролируют деятельность страховых компаний и защищают права клиентов.

Наступил страховой случай по страхованию кредита

Направить обращение можно лично, через офис компании, заказным письмом или в режиме онлайн. В последнем случае надо:

  • посетить официальный сайт выбранной инстанции;
  • заполнить электронную жалобу;
  • указать кратко и достоверно информацию по страховому случаю;
  • получить решение.

На практике решение по электронным обращениям рассматривается в течение 3-5 дней. Принимая решения, Центральный банк и Роспотребнадзор учитывают нормы закона, а не правила страховщика. В результате этого в большинстве случаев клиент получает помощь.

Титульное страхование при ипотеке

На рынке недвижимости существует огромное количество мошенников, а также проблемных сделок по купле-продаже недвижимости. По оценкам экспертов, число юридически нечистых операций с жильем достигает 10-11% от общего числа. В итоге у добросовестного покупателя такой квартиры есть немалая опасность лишиться и квартиры, и денег. А в итоге остаться с обязательствами по ипотечным платежам. Распространено мнение, что этот вид страхования у нас в стране не работает, что страховка бесполезна. Это не так. В этой статье вы можете посмотреть примеры реальных выплат по титульному страхованию.

Страховым случаем по титульному страхованию является прекращение или ограничение права собственности по решению суда, в результате:

  1. Совершения сделки под влияние обмана, угрозы, насилия.

  2. Введения в заблуждения.

  3. Признания сделки недействительной из-за совершения ее несовершеннолетним без согласия опекунов, законных представителей.

  4. Признания сделки недействительной из-за совершения ее гражданином, ограниченным судом в дееспособности из-за злоупотребления наркотических и алкогольных веществ.

  5. Сделка была совершена лицом, не понимающим значение своих действий из-за психического или умственного заболевания.

  6. Отсутствия полномочий у одного из собственников продавать совместную недвижимость.

  7. Истребования добросовестно купленного жилья в пользу собственника жилья, которое выбыло у него ранее вследствие утраты или хищения

Страховая компания имеет право отказать в выплате по титульному страхованию, если:

  1. Снос, ликвидация застрахованного имущества.

  2. Действия страхователя в состоянии опьянения.

  3. Решение суда вступило в силу не в момент срока действия договора страхования.

  4. Если страхователь был признан судом недобросовестным покупателем.

  5. Нарушение закона самим Страхователем.

  6. Изьятие собственности для целей государственных нужд. 

Следующая статья

Предлагаем ознакомиться:  Правила заключения договоров с рсо

Подведем итоги

В завершение можно отметить, что при получении кредита каждого заемщика в буквальном смысле слова заставляют купить страховку. Вот только при наступлении страхового события компания не спешит помогать и зачастую отказывает в выплате. В таком случае следует отстаивать свои права.

Для этого потребуется направить досудебную претензию. При повторном отказе обратиться в суд. Также решить вопрос можно с помощью Центрального банка или Роспотребнадзора. Все что необходимо сделать – это направить обращение и ждать решения.

Прочтите: Можно ли оспорить кредитный договор с банком

Оцените статью
Юридическая помощь
Adblock detector