Перечень документов по страховому случаю каско

Стандартные страховые случаи

Страховщики выделяют основные документы для КАСКО, которые должны быть предоставлены клиентом:

  • Физическое лицо должно иметь на руках паспорт транспортного средства или свидетельство, подтверждающее регистрацию авто. Также необходимо предоставить водительские удостоверения лиц, которым разрешено управлять автомобилем. Если заявитель не является собственником, то ему нужно оформить доверенность или договор аренды.
  • Автомобиль должен иметь регистрацию на территории России, находиться в собственности у гражданина страны, а также использоваться по личному назначению. Транспортное средство должно быть зарегистрировано, о чем свидетельствует государственный номер.
  • Для юридического лица список включает паспорт и доверенность от организации, реквизиты и свидетельство которой были предоставлены. Также нужно иметь в наличии документы на автомобиль.

Предоставляются все бумаги только в оригинальном виде, а кроме того, важно удостовериться, что все данные правильно вписаны в бланк

  • ДТП;
  • Хищение (угон транспортного средства);
  • Повреждение автомобиля, а также дополнительного оборудования в результате наезда на препятствие, действий третьих лиц (противоправных или по неосторожности). Перечень дополнительного оборудования (например, колёса, диски) обычно прописываются при составлении договора страхования. Как правило, цена страховки возрастает при большем количестве застрахованного дополнительного оборудования;
  • Полное уничтожение транспортного средства в результате действий злоумышленников или стихийного бедствия. Но, если рассматривать стихию, следует внимательно перечитывать договор со страховой компанией. Нередко природные катаклизмы попадают под обстоятельства форс-мажор. В этом случае выплаты страховщик не производит.

Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему — обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам: 7 (499) 350-66-97 Москва, Московская область 7 (812) 627-16-82 Санкт-Петербург, Ленинградская областьОстальные регионы: онлайн-консультант>>Это быстро и бесплатно!

  • ДТП на проезжей части или на прилегающей территории;
  • столкновения во дворах и на парковках;
  • наезд на препятствие: бордюр, столбик, канализационный люк и т. д.;
  • повреждение стекла или фар из-за отлетевшего камня;
  • столкновения с животными и птицами;
  • полная гибель транспортного средства по причине столкновения, возгорания, стихийных бедствий и т. п.

КАСКО может компенсировать ущерб, не связанный с ДТП и действиями водителя, например:

  • угон транспортного средства;
  • ущерб от стихийных бедствий: наводнений, упавших деревьев, пожаров и т. п.;
  • действия вандалов;
  • самовозгорание автомобиля;
  • ущерб, нанесенный третьими лицами по неосторожности.

Страховка не выплачивается в следующих случаях:

  • водитель находился в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • владелец авто нанес ущерб умышленно или не пытался воспрепятствовать его нанесению;
  • автомобиль находился под контролем лица без прав на вождение;
  • при серьезных нарушениях правил дорожного движения. Перечень таких нарушений указывается в договоре;
  • владелец ТС действовал неправильно при наступлении страхового случая: ГИБДД была вызвана не сразу, были предоставлены недостоверные сведения о ДТП и т. д.;
  • повреждения были получены на территории, которая не охватывается условиями договора (например, за границей);
  • авто было повреждено вследствие неправильного ремонта, установки неоригинальных запчастей, модификации внутренних систем автомобиля;
  • техосмотр не был своевременно произведен, а повреждения связаны с нарушением работы транспортного средства.

Частным клиентам и юр. лицам

Если автомобилю нанесен ущерб в результате противоправных действий третьих лиц – следует написать заявление в территориальное ОВД. Это может сделать владелец авто или лицо, имеющее нотариально заверенную доверенность. В заявлении следует указать:

    «Прошу:

  1. Принять меры к розыску лиц, ответственных за повреждение (уничтожение) моего имущества (марка и модель ТС, регистрационный номер).
  2. Привлечь виновных лиц к ответственности по факту повреждения (уничтожения) моего имущества.
  3. Материальный ущерб моему имуществу, причиненный в результате противоправных действий третьих лиц, для меня является значительным.»

Сотрудники ОВД обязаны выдать следующие документы:

  1. Талон контроля учета сообщений (КУС);
  2. Постановление (определение) о возбуждении (отказе в возбуждении) уголовного дела либо по делу об административном правонарушении;
  3. Справку с указанием перечня повреждений ТС (если повреждения автомобиля не указаны в постановлении (определении) о возбуждении (отказе в возбуждении) уголовного дела либо по делу об административном правонарушении).

При обращении в страховую компанию физических лиц определяется набор документов.

Клиенту необходимо иметь в наличии:

  • паспорт транспортного средства или свидетельство, подтверждающее регистрацию автомобиля;
  • собственное водительское удостоверение;
  • права лиц, которые будут допущены к управлению транспортным средством.

Если машина была куплена не в салоне, то сотрудник страховой фирмы проведет осмотр авто, зафиксировав его состояние на фото.

Перечень документов по страховому случаю каско

При обращении юридических лиц требования немного меняются. Фирма должна предоставить страховщикам свидетельство о регистрации юр. лица с указанием реквизитов. Помимо этого в наличии должны быть паспорт транспортного средства (свидетельство о регистрации авто) и доверенность на право управления автомобилем на лицо, не являющееся владельцем. Человек, подающий документы, должен предоставит паспорт.

Если договор продлевается, то транспортное средство повторно не осматривают и не фотографируют.

Документы должны быть оригиналами. Дополнительно страховщики могут запросить еще некоторые бумаги.

После выбора страховой компании клиент должен подать заявление. Сделать это можно в офисе, а также на сайте страховщика.

В документе прописываются:

  • данные страховщика, страхователя и собственника;
  • зона покрытия полиса КАСКО;
  • срок действия договора;
  • возможные риски, предусмотренные соглашением;
  • стоимость полиса;
  • информация о транспортном средстве;
  • данные лиц, которым разрешено управлять автомобилем.

Страховыми случаями по КАСКО без ДТП считаются:

  • Наезд на препятствие (например, парковочный столбик, забор) без ущерба для третьих лиц
  • Повреждение автомобиля без участия другого транспортного средства (например, повреждение лакокрасочного покрытия острым предметом, прокол шин, разбитые стёкла и т.п.)
  • Случайное повреждение стеклянных элементов автомобиля (фары, лобовое стекло): как правило, сколы от отлетевшего от дорожного покрытия и пр.

Страховым случаем по КАСКО без справок обычно становятся незначительные повреждения (например,стеклянных элементов). В этом случае достаточно подъехать в свою компанию для осмотра ТС и повреждения фиксируются на месте. Иногда, если решит эксперт компании, в перечень незначительных могут попасть повреждения лакокрасочного покрытия. Как правило, если нет очевидных последствий столкновения с другим ТС.

Перечень документов по страховому случаю каско

В остальных случаях необходимо вызывать аварийного комиссара. Акты вандализма или кражи в отношении автомобиля должны фиксироваться полицией.

Возгорание автомобиля

В случае возгорания транспортного средства по мере возможностей следует принять меры по ликвидации огня. В кратчайшие сроки вызовите на место происшествия сотрудников противопожарной службы. Сообщите о случившемся в территориальное ОВД.

Какие потребуются документы:

  1. Акт о пожаре (его составляют сотрудники государственной противопожарной службы);
  2. Постановление о возбуждении уголовного дела и постановление об отказе в возбуждении уголовного дела по факту произошедшего пожара; (выдают сотрудники ОВД);
  3. Заключение пожарной экспертизы (если составлялось и выдавалось).

По мере возможностей следует принять разумные меры для минимизации возможных убытков в сложившейся обстановке. Затем необходимо обратиться в Росгидрометеослужбу с просьбой выдать справку, подтверждающую факт возникновения стихийных бедствий на соответствующей территории.

Ваши действия:

  1. Обратитесь в орган полиции по телефону 112.
  2. 2) Если на ТС установлена поисковая система, незамедлительно её активизируйте. Известите о случившемся организацию, обслуживающую данную систему (устройство).
  3. Справку с указанием перечня повреждений ТС (если повреждения автомобиля не указаны в постановлении (определении) о возбуждении (отказе в возбуждении) уголовного дела либо по делу об административном правонарушении).
  1. Справка об обращении в районное отделение ОВД по факту угона (хищения), заверенная круглой печатью и подписью должностного лица;
  2. Если ОВД изымает у Вас регистрационные документы на автомобиль, а также ключи от него и от механических противоугонных систем, брелоки сигнализации, то в ОВД необходимо получить заверенную копию протокола выемки либо иной документ, подтверждающий факт изъятия вышеуказанных документов и предметов, с указанием количества изъятого;
  3. В случае, если ОВД изымает регистрационные документы, то помимо документа об их изъятии необходимо представить копии изъятых регистрационных документов, заверенных печатью ОВД и подписью лица, производящего предварительное следствие или дознание;
  4. Копия постановления ОВД о возбуждении уголовного дела, заверенная круглой печатью и подписью должностного лица;
  5. Талон-уведомление об обращении в ОВД;
  6. Оригиналы свидетельства о регистрации ТС и паспорт транспортного средства; оригиналы и/или копии документов об установке сигнализации и/или договор об установке радиопоисковой (спутниковой) системы, если таковые установлены на застрахованное ТС;
  7. Кроме вышеуказанных документов Вам необходимо передать страховой компании полный комплект ключей от автомобиля и брелоков сигнализации (под расписку);
  8. В случае, если ключи от автомобиля изъяты ОВД, необходимо предоставить справку, подтверждающую факт изъятия.

Действия обладателя полиса КАСКО при ДТП и других страховых случаях

Что делать, когда произошёл страховой случай по КАСКО — закономерный вопрос владельца полиса. Алгоритм достаточно стандартен. Но не всегда страховщик при выдаче полиса КАСКО его подробно расписывает. Поэтому здесь список необходимых действий при страховом случае:

  • Вызов инспектора или аварийного комиссара для фиксации происшествия. Не спешите вызывать комиссара, если не признаёте вины. Оплата его услуг обычно ложится на инициатора вызова;
  • Если не признаёте себя виновным, не торопитесь оформлять ДТП, как страховой случай КАСКО. При последующем страховании, каждое обращение по КАСКО автоматически повышает персональный тариф. Поэтому, если есть возможность возместить реальный ущерб по ОСАГО виновника ДТП, лучше воспользоваться ей;
  • По новым правилам аварийный комиссар сдаёт план ДТП с подписями всех участников в ГИБДД. Но забирать документы и сдавать их в страховую компанию должен непосредственно участник ДТП;
  • Если среди участников ДТП не возникает спора о виновности, схему происшествия можно составить самостоятельно;
  • Известить страховую компанию о ДТП в указанные в договоре сроки. Как правило, на извещение отводится не более 3-х рабочих дней;
  • Автомобиль предоставляется для осмотра в страховую компанию. Страхователь участвует в осмотре вместе с агентом, пишет заявление, предоставляет документацию по происшествию.
  • В установленные договором сроки, страховая компания должна предоставить страхователю документ о направлении автомобиля на ремонт или денежной компенсации (на выбор), либо заключение экспертной комиссии об отказе возмещения ущерба.

Документация

Необходимые документы при страховом случае КАСКО:

  • Документ, удостоверяющий личность;
  • Оригиналы и копии водительского удостоверения и регистрационных документов на автомобиль;
  • Полис КАСКО, полис ОСАГО (обычно, смотрят срок действия);
  • Схема ДТП, заверенная в ГИБДД;
  • В случае угона, необходимо предоставить оставшиеся ключи от ТС, чипы, брелоки сигнализации;
  • При угоне также необходима копия заявления о возбуждении уголовного дела;

Что делать, если угнали машину, читайте тут.

Заключение

Нужен полис КАСКО или можно обойтись без него: свои риски каждый водитель взвешивает сам. Но владелец авто, решивший застраховать ТС по КАСКО должен помнить простые правила:

  • Выбирать компанию, работающую на рынке страховых услуг не первый год, имеющую надёжную репутацию;
  • Внимательно читать договор страхования, все нюансы обсуждать до подписания договора;
  • Помнить алгоритм действий при наступлении страхового случая. Не стесняться обратиться в свою компанию, если возникают сомнения;
  • Внимательно отнестись к пунктам договора, где указываются случаи, при которых страховка по КАСКО не выплачивается (перечень достаточно стандартен, но у компаний бывают свои особенности).

Действия водителя авто при наступлении страхового случая будут зависеть от того риска, от которого пострадало транспортное средство. Обязательными являются звонки в ГИБДД или полицию и оповещение страховой компании клиентом. Дальнейшие действия могут быть продиктованы рекомендациями страховщика. Для получения выплат за поврежденный автомобиль или его ремонт на СТО клиент должен представить полный пакет документов в компанию не позднее 3-5 дней со времени происшествия.

Требования к документам для оформления КАСКО

Страховщики определили список документов для каждой ситуации. Клиент должен знать, какие бумаги требуются для оформления полиса, получения выплат и при возникновении страхового случая.

Но выделяют обязательные бумаги, которые нужно предъявлять в каждой страховой компании:

  • Клиент должен заполнить в письменном виде заявление на получение полиса КАСКО. Его форма определяется по правилам страховой компании. В нем могут содержаться вопросы, по ответам на которые сотрудники фирмы оценивают риски возникновения страховых случаев и возможный размер ущерба. Эти данные влияют на стоимость полиса.
  • Страхователю необходимо наличие паспорта гражданина России. Также документы, удостоверяющие личность, требуются на водителей, допущенных к управлению автомобилем.
  • Обязательно нужно иметь водительские удостоверения собственника транспортного средства и лиц, которым разрешено его вождение.
  • Среди документов на автомобиль выделяют паспорт транспортного средства, а также свидетельство, подтверждающее его регистрацию.

Условия Эконом КАСКО позволяют получать качественные страховые услуги с возможностью не переплачивать за ненужные опции.

Где лучше всего оформить КАСКО на БМВ х3, поможет разобраться статья по этой ссылке.

По своему усмотрению страховые компании могут расширить пакет документов, введя в него дополнительные бумаги:

  • при подаче заявления не владельцем автомобиля нужно будет предъявить доверенность на управление им;
  • на новые транспортные средства положено иметь договор купли-продажи и справку-счет;
  • при оформлении автокредита заявление подкрепляется кредитным и залоговым договорами;
  • если страхуется подержанная машина, то требуется наличие отчета независимого эксперта;
  • на каждый автомобиль должен предоставляться талон, подтверждающий наличие пройденного и действующего технического осмотра;
  • при установке на автомобиль дополнительного оборудования потребуется наличие платежных документов;
  • если страхователь является юридическим лицом, то нужно предоставить свидетельство о его регистрации;
  • при использовании транспортного средства, не являющегося собственностью организации, заключается договор аренды, лизинга или безвозмездного пользования;
  • в случае продления КАСКО требуется наличие предыдущего полиса страхования.

Для выплат

Если застрахованное лицо попало в ситуацию, являющуюся страховым случаем, то ему положены выплаты. Но для этого требуется предъявить определенный пакет документов. Список составляется на основе Правил страхования. Страховщики могут вносить изменения в него.

Обязательно требуется подать заявление на совершение выплат. К нему прилагаются документы, подтверждающие наступление страхового случая. Также в них отмечаются обстоятельства и последствия происшествия.

При возникновении каждой ситуации документы могут быть разными:

  • Если произошло ДТП, то у страхователя должны быть ксерокопии протокола и постановления о возбуждении дела об административном правонарушении. Также необходимо наличие справок из ГИБДД. При начале уголовного расследования или отказе в нем также должно быть постановление. Если дело было возбуждено, то у страховщика имеются основания отсрочить момент выплат до принятия окончательного решения.
  • При незаконных действиях третьих лиц страхователь должен подтвердить этот факт копией постановления о возбуждении уголовного дела, заверенной правоохранительными органами. В документе должны быть прописаны повреждения транспортного средства, а также иная информация.
  • Если повреждения были вызваны природным воздействием, то Гидрометцентр должен выдать справку о состоянии погоды на момент наступления страхового случая. В ней должно быть отмечено, что природное явление создавало опасность и могло причинить ущерб. Наличие повреждений протоколируется сотрудниками ОВД. После этого автовладелец получает документ с описанием ущерба.
  • В случае падения предметов также необходимо обратиться в правоохранительные органы, которые фиксируют факт случившегося и полученные повреждения.
  • При воздействии животных справка выдается ОВД. В ней прописывается нанесенный ущерб транспортному средству.

Страхователь должен подтвердить владение транспортным средством с помощью:

  • свидетельства о регистрации автомобиля;
  • паспорта транспортного средства;
  • договора аренды.

Также нужно предоставить водительское удостоверение, доверенность и путевой лист.

После ремонта, проведенного за счет клиента, нужно взять отчет о восстановительных работах. Он должен подкрепляться квитанциями о расходах.

После подачи вышеуказанных и других документов, которые может потребовать страховая компания на основании Правил страхования, клиент должен получить решение о признании случая страховым. Предоставив его, он может рассчитывать на выплату компенсации.

Чтобы обезопасить себя от проблемных ситуаций, связанных со страховщиками, нужно внимательно изучить Правила страхования при подписании договора, ведь там отмечаются все документы, которые требуются при подаче заявления на возмещение ущерба

При возникшем ДТП

Если страхователь попал в дорожно-транспортное происшествие, то он должен обратиться к страховщикам за возмещением ущерба.

В наличии у него должны быть:

  • заявление на компенсацию;
  • страховой договор;
  • квитанция о внесении страховой премии;
  • собственный паспорт и документы водителя, управлявшего автомобилем при ДТП;
  • водительские удостоверения владельца и управлявшего авто лица;
  • паспорт и свидетельство о регистрации транспортного средства;
  • доверенность на лицо, защищающее интересы клиента, заверенная у нотариуса.

При совершенном дорожно-транспортном происшествии автовладелец должен предъявить страховщику:

  • справку о ДТП, взятую у инспектора ДПС;
  • акт медицинского освидетельствования;
  • протокол ДТП;
  • постановление о возбуждении дела об административном правонарушении;
  • решение судебных органов.

Важно не только иметь в наличии необходимые документы, но и вовремя их предоставить страховщикам. Оповещение компании должно быть сделано не позднее 2 дней после ДТП. Полный пакет документов должен быть направлен страховщикам в течение 2–3 недель. Если правила будут нарушены, то даже при наличии всех документов клиенту могут отказать в выплате компенсации.

Владелец автомобиля должен предоставить в страховую компанию следующие документы:

  • удостоверение личности;
  • водительские права;
  • регистрационные бумаги на транспортное средство;
  • заявление на возмещение ущерба (оформляется на месте);
  • документы, выданные ГИБДД или полицией: схема ДТП, протокол, справки установленного образца;
  • фото- и видеоматериалы;
  • другие документы в зависимости от обстоятельств.

Следующим Вашим действием должно быть своевременное уведомление страховой компании о случившемся. Некоторые Страховщики обязывают владельцев полиса КАСКО уведомлять о наступлении страхового события сначала устно (по телефону), а затем в письменной форме. В других компаниях достаточно только письменного уведомления.

Для этого можно приехать в офис урегулирования убытков страховой компании, либо воспользоваться услугами аварийного комиссара (если эта опция включена в Ваш пакет КАСКО). Для подачи письменного заявления в страховую компанию следует иметь при себе гражданский паспорт, водительское удостоверение, полис КАСКО, документы на автомобиль (паспорт ТС и свидетельство о регистрации), доверенность на право представлять интересы Выгодоприобретателя в страховой компании и справка из компетентных органов.

Представителям страховой компании нужно будет так же предъявить поврежденный автомобиль. Далее следует дожидаться результата рассмотрения Вашего дела Страховщиком. Специалисты отдела урегулирования убытков проверят, является ли заявленное событие страховым случаем и соблюдены ли с Вашей стороны все обязательства после его наступления.

Если Вы не допускали нарушения условий правил страхования по КАСКО, то Вам в установленные сроки будет выдано направление на ремонт или осуществлена выплата денежной компенсации (в зависимости от программы страхования). Самостоятельно восстанавливать автомобиль и затем требовать от Страховщика оплаты восстановительных работ недопустимо, если такой вариант не предусмотрен Вашей программой КАСКО.

Перечень документов по страховому случаю каско

Оформляется страховой случай в несколько этапов.

Сначала на место происшествия вызывается сотрудник ГИБДД (если произошла авария с участием второго лица) или сотрудник полиции. Они должны осмотреть место происшествия, и составить протокол.

В случае с ДТП, протокол составляется вместе с заверенной схемой. Если имел место иной случай, достаточно просто протокола и прилагаемых документов, аудио или видеофайлов.

После того, как будет составлен протокол, необходимо сообщить в страховую о происходящем. Многие юристы советуют вообще сначала звонить в СК, а потом в органы.

Страховая компания обязана дать вам исчерпывающий ответ на вопрос, что именно ей нужно, чтобы оформить произошедшее по КАСКО.

Действия при страховом случае по КАСКО

Список документов, как правило, включает:

  1. Протоколы от органов.
  2. Схема происшествия (если случилось ДТП).
  3. Фото или видео того, что происходило.
  4. Документы на машину – ПТС, свидетельство.
  5. Страховые документы – ОСАГО и КАСКО.
  6. Документы владельца или водителя – паспорта, водительские права.
  7. Корешок о том, что вы платили пошлину.
  8. Заявление (копия) из полиции – если машину у вас угнали.

Также, при угоне, как правило, нужно отдать страховой ключи, чипы и сигнализационные брелоки (если есть).

Страховщики часто предусматривают для любого типа страховой ситуации отдельный перечень документов, требуемый для оформления страхового случая по КАСКО при рассмотрении вопроса о получении возмещения стоимости ущерба.

Предлагаем ознакомиться:  Перечень документов для возврата налога на лечение
Оцените статью
Юридическая помощь
Добавить комментарий

Adblock detector