Возврат денег по договору коллективного страхования

Условия договора коллективного страхования ВТБ и ВТБ 24

Описываемое соглашение отличается от прочих страховых продуктов, поскольку заключается между целой группой лиц. Банки обычно уже сотрудничают или имеют свою дочку и стандартный контракт, который предполагает защиту заемщика от следующих форс-мажорных обстоятельств:

  • мошеннических действий;
  • потери источника финансовых доходов;
  • прочих, в зависимости от пунктов соглашения, ситуаций, приводящих к временным затруднениям с погашением задолженности или невозможности закрытия кредита.

Выступление в качестве страхуемой стороны целой группы людей полностью исключает вероятность внесения каких-либо «особых» или «специфических» требований. Коллективный договор является единым для всех участников. Банк никогда не идет на уступки отдельным клиентам. Будучи посредником, он самостоятельно выбирает то, каким условиям будет соответствовать и удовлетворять наступающих страховой случай.

Клиентам, которых интересует налоговый вычет, следует задуматься о приобретении «коробочного» отдельного страхового полиса. Иными словами, заключить договор в обход банка и предоставить документ сотрудникам кредитного учреждения.

Виды страховых договоров

В России чаще всего заключают три вида страховых договоров. Это индивидуальный договор страхования физического лица со страховой компанией исключительно ради самого страхового продукта, т.е. финансовой защиты родных и близких в случае потери здоровья или же смерти застрахованного лица.

Второй вид — коллективный договор страхования жизни и здоровья. Его зачастую заключают с привязкой к банковскому продукту, например, кредиту или ипотеке. Участниками страхового полиса в данном случае являются банк, физическое лицо и страховая компания.

И, наконец, договоры страхования жизни (например, ИСЖ или НСЖ), то есть договор страхования жизни с возможностью получения инвестиционной прибыли по истечению срока действия договора.

Отказ от договора коллективного страхования ВТБ 24

Клиентам банков предлагают уже готовые шаблоны контрактов. Сотрудники кредитных учреждений объясняют это необходимостью оптимизации документооборота и сокращения временных издержек. На самом деле у такой практики есть и другие причины. Использование шаблонов лишает заемщика возможности внести изменения в соглашение. Попытки настоять на исключении отдельных пунктов или дополнении текста влекут отказ в предоставлении кредита.

Поскольку мотивировать отклонение заявки банк не обязан, подтвердить навязывание страховки очень сложно (ст. 421 ГК РФ, ст.7 закона 353-ФЗ от 21.12.13). Перечень доказательств такого нарушения содержится в решении ФАС РФ № 8-26/4:

  1. отсутствие в документах уведомления о праве на отказ от группового страхования;
  2. переписка сотрудников кредитной организации с явными признаками навязывания;
  3. зафиксированные письменно разъяснения банка о невозможности получения займа без присоединения к программе защиты от рисков;
  4. явное завышение ставок при отказе от покупки страховки.

Не получится обосновать жалобу статистическими данными и ссылками на бонусы для отдельных групп клиентов.

Страховщики обязаны включать в договор условие о праве на отказ в рамках «периода охлаждения». В противном случае сделка признается недействительной, а все полученное по ней возвращается.

Если уклониться от участия в коллективном страховании не удалось, можно выйти из программы после получения кредита. Правовой основой станет определение ВС РФ № 49-КГ17-24 от 31.10.17 года. Суд сделал сразу несколько важных выводов:

  1. Фактическим страхователем по договору является заемщик. Служители Фемиды указали, что присоединение к программе защищает имущественные интересы должника. Кроме того, было отмечено возложение реальных расходов по покупке полиса на заемщика. Роль банка в схеме сводится к простому посредничеству.
  2. Заемщик может досрочно расторгнуть соглашение. Выйти из программы коллективного страхования разрешено в течение 14 рабочих дней («период охлаждения»). Право закреплено за физлицами указаниями № 3854-У от 20.11.15 года.
  3. Банк должен вернуть заемщику страховую премию. Кредитное учреждение должно перечислить клиенту всю сумму по полису. Если при подключении к системе были понесены реальные издержки, их вычитают из комиссионного вознаграждения. При этом банк обязан документально подтвердить такие затраты. Из выплаты также удерживается стоимость страховки, пропорционально количеству дней ее фактического действия.
Предлагаем ознакомиться:  Россиян хотят обложить налогом за бездетность

Чтобы отказаться от сделки заемщику достаточно подать письменное заявление. Единой формы не утверждено. Документ вручается под подпись уполномоченному сотруднику банка либо направляется заказным письмом. Очень важно сохранить подтверждение подачи заявки. В противном случае требование проигнорируют, а срок отказа истечет.

С 1 сентября 2020 года позицию ВС РФ подкрепят законодательно. Вступление в силу соответствующих поправок Центробанк России анонсировал в конце декабря на официальном сайте. На возврат средств кредитным организациям отведут всего 7 рабочих дней. Применять новые нормы разрешат не только к потребительским, но и ипотечным займам. При этом банк сохранит возможность увеличивать процентную ставку в связи с повышением риска.

При заключении кредитного договора, обеспечением по которому выступает залог недвижимости, обязательной является лишь страховка имущества. Это означает, что заемщик тоже может отказаться от покупки полиса. Защита жизни и здоровья не является базовым условием ипотеки (ст. 31 закона 102-ФЗ).

Распространенной ситуацией является возврат клиенту лишь части удержанной суммы. Остаток списывается в счет оплаты услуги по подключению. Если изначально размер комиссии не оговаривался, а средства взыскивались единой транзакцией, имеет смысл заявить о нарушении прав потребителя. Основанием станет ст. 10 закона 2300-1 от 07.02.1992 года. Поскольку услуга была оказана некачественно, банк должен вернуть полученное вознаграждение.

В судебной практике встречаются и случаи признания комиссии необоснованным обогащением (ст. 1102 ГК РФ). Подключение к программе служители Фемиды считают фикцией. Реального обслуживания в этом случае нет (определение Омского облсуда по делу № 33-2960/14). Впрочем, оценки остаются неоднозначными. Подходу противоречит и позиция Центробанка РФ.

Потенциальные заемщики нередко интересуются, а обязательно ли страховка при получении кредита. Небольшие суммы и рассрочки оформляются без страховки. Ипотечное, автомобильное и крупное кредитование предполагает то, что банк в обязательном порядке поставит условие по наличию страхования жизни. Но, учитывая законодательную базу, учреждение не может отказать по причине наличия такого полиса или навязать заключение соглашения с конкретным страховщиком. Клиент имеет полное право требовать альтернативный вариант и список компаний, чьи полисы принимает банк.

Существуют ситуации, когда клиент сначала соглашается на подписание, а затем передумывает. Отказ от страховки после получения кредита втб предусматривает некоторые нюансы и условия, о которых необходимо знать заблаговременно.

Страхование жизни в России

Однако, несмотря на все преимущества полиса страхования жизни, договор может быть составлен некорректно или не подходить под запросы конкретного клиента. В этом случае виновных искать не имеет смысла, ведь зачастую страховые продукты могут быть сложными для понимания человека, который с ними никогда не сталкивался.

Да и исторически сложилось так, что уровень финансовой грамотности в России далек от западноевропейских стран, где о полисе страхования жизни знают почти все граждане. В США и Европе чуть ли не каждый второй разбирается в вопросе и активно использует возможность обезопасить себя или своих близких от финансового краха в случае непредвиденных трагедий.

В нашей стране в последние годы положение хоть и изменилось к лучшему, но по-прежнему лишь немногие читают договор перед тем, как его подписать. И ситуация, когда через несколько дней или недель клиент понимает, что такое страхование ему не подходит, не редкость.

Предлагаем ознакомиться:  Образец справки о среднем заработке 2019

Страховые компании и законодательство чаще всего идут навстречу. Компании не нужен нелояльный клиент, и потому неподходящий страховой договор можно разорвать с возвратом средств. Для этого нужно запомнить термин «период охлаждения» — срок в первые 14 дней после подписания договора страхования, когда клиент может расторгнуть договор с минимальными потерями, а в большинстве случаев даже вернуть 100% вложенных денег.

Через 14 дней после заключения вернуть средства в полном объеме будет сложнее. Это не «наше изобретение». Подобный период для отказа от договора существует во многих странах. На законодательном уровне устанавливается срок, в течение которого страхователь может еще раз подумать над условиями договора, чтобы в итоге его решение было осознанным.

Правда внимательно читать договор перед подписанием все же стоит: на рынке существуют страховые договоры, которые начинают действовать с момента их подписания. И хотя период охлаждения здесь также есть, при расторжении страховая компания вычитает сумму за те дни, когда страховое покрытие уже было активно.

Досрочное расторжение соглашения о коллективном страховании

У каждого из трех видов самых популярных в России договоров своя схема расторжения.

По указанию Банка России, в каждом договоре добровольного страхования должно быть прописано право страхователя расторгнуть контракт и вернуть уплаченную сумму денег. Для этого нужно принести заявление об отказе от договора.

Единой утвержденной формы заявления об отказе от страхового договора нет, поэтому чаще всего просят подавать в свободной форме. Главное — оно должно быть написано непосредственно в страховую компанию, там должен быть сформулированы отказ от договора, фамилия, имя и отчество клиента, банковские реквизиты для возврата уплаченных средств и номер страхового договора.

Возврат денег по договору коллективного страхования

Документы можно принести лично в страховую компанию, а можно отправить по почте. Главное, чтобы срок отправки письма попадал в 14-дневный период охлаждения.

Оформление страховки по кредиту — обычная практика как для России, так и для других стран. В нашей стране это добровольная процедура, но иногда клиентов вводят в заблуждение, оформляя страховки вопреки их желанию. Законодательство напрямую не предусмотрело право клиента отказаться от такой формы страхования. Но этот пробел устранил Верховный суд, который сказал, что к таким страховкам также применяется период охлаждения.

Возможен в период охлаждения — специально установленный законодательно срок, когда клиент, подписавший договор присоединения, может без каких-либо финансовых потерь расторгнуть соглашение и вернуть уплаченную ранее комиссию. Раньше он составлял пять рабочих дней. С начала 2018 года СК ВТБ предоставляет своим клиентам право расторгнуть соглашение в течение 14 календарных, то есть 10 рабочих дней.

Принимая решение, следует просчитать все возможные последствия. Необходимо здраво оценить свое финансовое положение, сравнить выплаты по страховке и по кредиту, если банк повысит ставку. В одних случаях выгода просто очевидна, а в других — минимальна или отсутствует. На это у каждого клиента ВТБ есть целых 14 дней. Главное, не забыть учесть праздники и выходные.

Расторгнуть договор возможно и после окончания периода охлаждения, но уже в более поздний срок и при соблюдении определенных условий. С момента заключения соглашения должно пройти не меньше полугода и были выполнены два важных пункта:

  • в течение 6 месяцев отсутствуют какие-либо просрочки;
  • отсутствуют страховые случаи.

Подача заявления на возврат страховки в СК «ВТБ страхование»

Возврат коллективной страховки предполагает определенный порядок действий. Недостаточно просто устно заявить о своем желании отказа. Необходимо написать письменное заявление, бланк которого представлен ниже или может быть скачен на официальном сайте ООО СК. Его заполняют в сроки, озвученные выше, если иное не предусматривается имеющимся договором.

Предлагаем ознакомиться:  Кто может оспорить (опротестовать) завещание на квартиру в 20017 году
заявление на отказ от коллективной страховки
Заявление о прекращении договора страхования

В бланке прописывают от руки разборчивым почерком или печатными буквами:

  • фамилию, имя, отчество;
  • контактный номер телефона (можно указать и сотовый, и рабочий);
  • точные паспортные данные;
  • причину для отказа.

В конце обязательно ставят актуальную дату, то есть тогда, когда заполняют бумагу, и подпись. Третьи лица не могут писать отказ.

Заявление может быть передано двумя способами:

  1. Почтовой службой. Крайне нежелательный вариант и рекомендуемый только для тех, кто по серьезным обстоятельствам не может посетить офис. Лучше выбирать заказное письмо. Иначе отследить отправку и доставку будет затруднительно. Кроме того, оно может прийти достаточно поздно.
  2. Отнести лично. Заполненное заявление относят непосредственно в отделение банка. Необходимо иметь при себе сам полис, квитанции об уплате причитающихся комиссий по страховке, паспорт.

Страховая премия не всегда уплачивается отдельно. Некоторые банки включают эту сумму в заем. Если отказаться от договора в период охлаждения, комиссия возвращена не будет. Произойдет лишь уменьшение основного тела кредита. Иные условия, к примеру, расторжение договора коллективного страхования после двух месяцев, когда не было страховых случаев и просрочки, уточняются в банке.

Коллективная страховка прекращает действовать:

  • в день отправки письма по почтовой связи;
  • с даты вручения страхователем письменного заявления страховщику (банку) в офисе.

Страховая премия, если она не была включена в основную сумму займа, возвращается клиенту в течение 10 рабочих дней.

Необходимо обратиться либо в суд, либо в ЦБ. Обжалование решения по прекращению коллективного страхования предполагает наличие следующих документов:

  • кредитное соглашение;
  • заявление на отказ от услуги с пометкой о вручении;
  • договор о страховании и полис;
  • письменный отказ от банка.

Второй пункт является основополагающим, поэтому нести заявление лучше лично. Если действует период охлаждения или в течение полугода отсутствовали просрочки и страховые случаи, суд примет решение в пользу заемщика.

Заключение

Выводы для всех, кто планирует заключать договор страхования жизни, очень просты. Продукты страхования очень полезны, их можно и нужно использовать с выгодой для себя. Но для того, чтобы не было проблем, стоит внимательно подойти к вопросу выбора страховки и, прежде чем подписывать документы, потратить немного времени на тщательное изучение всех пунктов договора, чтобы не пришлось оформлять возврат денег по договору страхования жизни.

Впрочем, в расторжении договора страхования можно найти и плюсы. Клиент, который однажды прошел эту процедуру, в будущем будет внимательнее относиться к документам, которые подписывает. А страховая компания, стремящаяся сделать процесс максимально комфортным, получит в будущем финансово грамотного и лояльного клиента.

Виды программ коллективного страхования ВТБ

Банк, сотрудничающий с СК ВТБ, может предлагать три различных программы. Каждая имеет свои отличительные особенности. Обращаясь в кредитное учреждение, следует уточнить, к какому именно коллективному страхованию они предлагают «подключиться» при оформлении и одобрении займа.

Материальное возмещение в рамках данной программы предусматривается при:

  • наступлении смерти;
  • потери дееспособности;
  • присвоении инвалидности.

Страхователь в момент наступления страхового случая не должен находиться в состоянии алкогольного опьянения, действия психотропных препаратов, пытаться покончить жизнь самоубийством.

Представляет собой расширенную версию «лайф», когда страховым случаем считается:

  • временная утеря дееспособности;
  • срочная госпитализация.

В данных случаях страховщик обязуется выплачивать задолженность по кредиту, пока не наступит улучшение состояния здоровья. СК не должен допускать никаких просрочек, а осуществлять ежемесячное погашение согласно графику.

Программа объединяет в себе две предыдущие, но еще и включает случаи, связанные с потерей работы. Исключением является добровольное увольнение. Погашение СК осуществляется в тех случаях, когда страхователь попал под сокращение, ведет судебные тяжбы из-за незаконного увольнения, закрытие предприятия, перенос организации в другой регион с расторжением текущих договоров.

Оцените статью
Юридическая помощь
Adblock detector