Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 322-06-74 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 407-24-18 (бесплатно)

Кому подчиняется гбу жилищник и куда подавать жалобу. Произвол руководства ГБУ жилищник ГОЛЬЯНОВО!

Кому пожаловаться на действия юристов из жилищник проспект вернадского

Не моются лестничные клетки, нет освещения в подъезде, не работает лифт, нет или слабое отопление и еще с множеством других проблем ежедневно сталкиваются жильцы многоквартирных домов.К кому обратиться? Куда жаловаться?В прочем, сразу жаловаться или писать гневное письмо не обязательно. Для начала достаточно позвонить или зайти в свою Объединенную Диспетчерскую Службу (ОДС).

Четко и конкретно изложить суть вашего обращения (заявки, жалобы). Диспетчер ОДС обязательно оформит любое ваше обращение документально, т.е. занесет ее в свой журнал приема заявок от населения. В настоящее время все заявки, поступающие от жильцов, переводятся в электронный вид, т.е. дублируются и передаются в Управу района.

Для чего нужно начинать со звонка или посещения ОДС? Это как бы отправная точка для дальнейших действий, если ваше обращение или заявка остается без внимания или долгое время не выполняется.Диспетчерские работают в круглосуточном режиме. Если в ночное время у вас что – то случается, например, прорвало трубу, потекла батарея, погас свет — не медленно звоните в свою диспетчерскую.

Диспетчер вызовет аварийную службу. Как правило, аварийная служба приезжает в течение 30- 40 минут.Важный момент – выписка из журнала заявок ОДС потребуется для составления акта о залитии, для страховой компании или при подаче искового заявления в суд.Если все – таки ваша заявка осталась не выполненной — идем дальше по инстанции.

Пишем жалобу в управляющую компанию. Все жалобы, претензии, заявлении подаются в двух экземплярах и только в письменном виде. Один экземпляр остается у вас. На вашем экземпляре должны стоять отметки: дата регистрации, входящий номер, штамп организации, подпись регистрирующего лица. Если в регистрации отказывают, то посылаем по почте с уведомлением о вручении.

Иногда управляющая организация предпочитает просто отписаться или не отвечать вообще. В таком случае двигаемся дальше по инстанции. Обращаемся с такой же жалобой в Управу или Префектуру района. Лучше миновать эти две инстанции и обратиться сразу в местное управление Государственной Жилищной Инспекции (ГЖИ) или в Роспотребнадзор.

Все чаще и чаще разгневанные жители, находившись по инстанциям, привлекают СМИ. Конечно, журналисты не вывезут вам мусор с контейнерной площадки и не сделают ремонт в подъезде. Но, вышедшая статья или ролик на TV привлекут общественное мнение и, подтолкнут чиновников выполнять свои обязанности. Управляющие компании очень не любят шумихи, раздуваемой вокруг их.

А основная проблема ГБУ — текучка кадров, но ее тоже стараются решать.Мы ищем кадры — К нам регулярно приходят на работу устраиваться пенсионеры, но работа тяжелая, — говорит Курбатов.— Не выдерживают. Идут студенты подрабатывать, есть и иногородние. Штат заполнен на 70%. Есть иностранные работники, но их единицы.

Предлагаем ознакомиться:  Расторжение срочного трудового договора с руководителем

Сложно, но справляемся. Жалоба на управляющую компанию жилищник Важно Жилищник» — управляющая компания или, согласно юридической терминологии, организация, которая на коммерческой основе предоставляет собственникам многоквартирных домов услуги по техническому, эксплуатационному и санитарному содержанию их совместного имущества. Но действующее законодательство нередко бывает нарушено недобросовестными представителями сферы ЖКХ. Мириться с этим жильцы не должны.

Инфо

Это основывается на том, что управляющая компания реализует свою деятельность по лицензии, которой может лишиться по весомым на то причинам, и в некоторых случаях — не без содействия надзорного органа. Данный факт по сути особого значения для жильца многоквартирного дома не имеет, но его понимание в некоторых случаях способно помочь при обжаловании действий (бездействия) жилищника.

жалоба

Служба отвечает за проверку жилищников в рамках муниципального образования и за контроль деятельности жилищных инспекторов. Жилищным инспекторам подотчетны населенные пункты и районы. Например, в пределах Москвы действуют 10 инспекций, соответствующих округам города.

Куда идет прибыль, сэкономленная на подрядчиках

ГБУ «Жилищник» создано как альтернатива управляющим компаниям (УК). Его изначальной идеей было «всё делаем сами». Неслучайно в последнее время функции ГБУ «Жилищник» расширились. Теперь здесь выполняют и ямочный ремонт дворовых дорог, и установку и ремонт парковочных столбиков, оград, бордюров, и посадку растений, и удаление и обрезку деревьев и кустарников.

Как пояснили нам в Департаменте жилищно-коммунального хозяйства г. Москвы, основной целью создания ГБУ «Жилищник» было «предоставление надежных, безопасных и качественных услуг, включая управление домами, благоустройство территорий содержание объектов инженерной инфраструктуры».

В районах, где не созданы ГБУ «Жилищник», территории содержатся разными подрядными организациями: жилой фонд обслуживает одна структура, дворы — другая, дороги и зеленые насаждения — третья. Все это, как рассказали нам в департаменте, негативно отражается на координации работы. Например, устанавливается разное время уборочных работ в границах района, а в результате появляется порочная практика «перекидывания» мусора и снега на чужие территории.

Кроме того, когда город привлекает подрядчика, возникает необходимость уплаты прибыли подрядной организации, что весьма невыгодно для города, считают в департаменте.

При организации работ силами районных ГБУ «Жилищник» прибыль исключается из нормативов затрат, поскольку бюджетное учреждение является некоммерческой организацией. Сэкономленные средства направляются на закупку техники в лизинг, тем самым обновляется автопарк дорожно-коммунальной техники, улучшается экологическая обстановка в городе и повышается качество работ.

Спорить с этим трудно. Но мы все-таки попробуем.

— К нам давно идут жалобы на ГБУ «Жилищник» — в основном, на некачественно оказанные услуги по содержанию жилого фонда: мусор не вывозится, лифт не работает, в подъездах грязь, — рассказала в эксклюзивном интервью нашему журналу председатель комитета по ЖКХ и жилищной политике Госдумы РФГалина Хованская(на фото).

— Руководство ГБУ не устает подчеркивать, что экономит бюджетные деньги за счет отказа от посредников, — продолжает депутат. —То есть заказчик и исполнитель здесь выступают в одном лице. Но ведь дезы (дирекции единого заказчика) в свое время и были упразднены как раз по той самой причине, что там и заказ, и его исполнение были, что называется, в одном флаконе. При такой схеме получается, что проконтролировать выполненные работы просто некому. Отсюда и все беды этой системы.

Предлагаем ознакомиться:  Договор подряда с несколькими физическими лицами образец

По мнению депутата, привлечение подрядчика — все-таки более цивилизованная схема, нежели использование своих рабочих рук. В специализированных фирмах кадры, как правило, профессиональнее. А оплачивать работу все равно нужно: в случае привлечения сторонних специалистов — подрядчику, а здесь — своим. Ну и где же тут экономия?

В качестве неоспоримого плюса ГБУ предъявляет и такой: мол, государственная компания никогда не обанкротится, собранные на нужды дома деньги не исчезнут, а будут пущены в дело.

— Аргумент достаточно спорный, — парирует Галина Хованская. — В свое время мы имели массовые банкротства с теми же дезами. Конечно, государство всегда может спасти «подотчетную» ему бюджетную структуру, но, извините, за наши с вами деньги.

Но больше всего беспокоит общественность то, что компании, подобные ГБУ «Жилищник», нарушают антимонопольное законодательство, собирая под свое крыло сотни многоквартирных домов.

В руки депутату Хованской попал сенсационный документ, который Галина Петровна прямо называет возмутительным. Это Поручение префекта Восточного округа г. МосквыВсеволода Тимофееваот 10 октября 2014 года №05-08-145/4. Собственно, этот документ можно найти в открытом доступе — от этого он выглядит еще более «запредельным» в смысле попирания антимонопольного закона.

Итак, что же предписывает это поручение? В нем главам управ районов Вешняки, Измайлово, Новогиреево и др. (далее идет длинное перечисление) во исполнение постановления правительства Москвы о проведении эксперимента среди учреждений, осуществляющих оказание услуг ЖКХ, и в целях (внимание!) выполнения поручения по переводу домов под управление ГБУ «Жилищник» (не менее 80 % домов) предписывается «проработать передачу домов от частных компаний в ГБУ “Жилищник”».

В документе прописываются конкретные меры по реализации этого поручения. До такого-то числа составить график передачи. Обеспечить предоставление соответствующих отчетов о передаче. Главам управ — обеспечить организацию и контроль за процессом смены управляющей организации.

Итак, имеется некое поручение, черным по белому предписывающее, чтооколо 80% всех домов должно управляться одной-единственной компанией, подотчетной департаменту ЖКХ столицы.

Позвольте, а как же положение о том, что управляющая компания должна выбираться на общем собрании собственников? И на это есть указание в документе. Руководителям муниципалитетов предписывается «…организовать соответствующую работу с собственниками».

— Это не что иное, как беззастенчивое нарушение антимонопольного законодательства, — убеждена Галина Хованская.

Кстати, комиссия Московского Управления Федеральной антимонопольной службы РФ согласилась с этим, признав, что в данном случае префектурой ВАО Москвы нарушен закон о защите конкуренции.

Криминал заключается еще и в том, что крупные компании-монополисты добрались уже и до ТСЖ. В одном из столичных административных округов 16 домов, создавших собственные ТСЖ, были отправлены на конкурс как «…не выбравшие форму управления в виде ТСЖ», хотя до этого успешно находились именно в этом «управляющем» формате. Жители жаловались в различные инстанции, писали письма, заявляя, что им навязали управляющую организацию.

Предлагаем ознакомиться:  Госпошлина в суд. Калькулятор госпошлины 2019

Кому подчиняется гбу жилищник и куда подавать жалобу

То же самое произошло и с рядом частных УК, руководители которых в кулуарах признавались: «Нас поставили перед выбором, Сказали: будут откаты — будешь работать, если нет — отнимем лицензию».

Никто не спорит: формы разные нужны, формы разные важны. Свои плюсы есть в бюджетном управлении многоквартирным фондом, свои минусы — там, где домами управляют частные УК. Но при этом вряд ли кто-нибудь станет спорить, что все они должны действовать в рамках законодательства, усиливая свои привлекательные стороны и минимизируя негатив.

Когда же управляющая организация начинает, по сути, «загонять» всех и вся под свой «формат», не обращая внимания на желание самих жильцов, особенности того или иного фонда, которому бюджетное управление может и вовсе не подходить, — это, мягко говоря, не совсем правильно.

P.S. Несмотря на то что мы уже пообщались с Департаментом ЖКХ г. Москвы, в чьем ведении находится ГБУ «Жилищник» — мощная, разветвленная, крупнейшая в столице управляющая организация, от которой очень многое зависит в наших квартирах и в наших домах, нам бы хотелось до конца уяснить позицию самой этой структуры.

Мы готовы предоставить слово представителям ГБУ «Жилищник» для обнародования своего видения этой проблемы. А пока все происходящее в столице очень похоже на передел огромного московского рынка ЖКХ.

Елена МАЦЕЙКО

Зачем ГБУ «Жилищник» собирает под свое крыло сотни многоквартирных домов

Власти Москвы продолжают продавливать монополию Жилищника на рынке ЖКХ!

Так  всем Управам дано указание о том, чтоб на конкурсах по выбору управляющих компаний по домам-новостройкам выигрывал исключительно Жилищник, не смотря на то, что Управление федеральной антимонопольной службы города Москвы раз за разом отменяет результаты конкурсов (дважды были обнаружены нарушения со стороны Управ Таганского и Пресненского  районов города Москвы) управы районов стремятся отстранить от управления УК уже выигравшие конкурс, идя на откровенные манипуляции и подлог!

Одобрение этих действий происходит и на уровне префектур, таким образом провозглашая открытость и конкурентность на рынке ЖКХ на лицо давление и попытка полностью монополитзировать данный рынок.

Государственное бюджетное учреждение «Жилищник» — по-своему уникальная управляющая организация. По некоторым данным, сегодня ГБУ «Жилищник» управляет чуть ли не половиной всего многоквартирного фонда Москвы. При этом имеет разветвленную диспетчерскую службу, колоссальный штат персонала: электриков, сантехников, уборщиц, ландшафтников, подсобных рабочих.

Руководство управляющей организации неоднократно подчеркивало: отказавшись от сторонних подрядчиков и посредников, ГБУ «Жилищник» экономит бюджетные средства.

Казалось бы, можно только порадоваться столь удачно найденному формату управления жилым фондом. Почему же в адрес ГБУ «Жилищник» все громче звучат обвинения в грубом нарушении антимонопольного законодательства, а зачастую и ненадлежащем выполнении своих обязанностей по содержанию жилого фонда?

Оцените статью
Юридическая помощь
Добавить комментарий

Adblock detector